English Preparation Centre

Лицензия UAPC0121

Ярославов Вал, 13/2-б
  Золотые Ворота
info@cambridge.ua

(044) 580 33 00

(095) 580 33 00

(063) 580 33 00

(098) 580 33 00

20.02
2017

Что писать, чтобы на email ответили

Eye icon Spinner

Многим из нас необходимо общаться с другими людьми по рабочим вопросам средствами электронной почты, а некоторым, к тому же, нужно еще и делать это на английском языке. Не беда, если вы проходили хорошие курсы бизнес английского: вы всегда сможете подобрать необходимые слова, чтобы донести свои мысли до респондентов. Но можно ли сделать еще что-нибудь, чтобы шансы получить ответ выросли?

Оказывается, можно. Это доказала компания Boomerang, разрабатывающая приложения для электронных писем и с их помощью собиравшая статистику. Как показала практика, увеличить свои шансы на ответное письмо действительно можно.

Самыми распространенными фразами, которыми обычно заканчиваются электронные письма, стали вполне ожидаемые – thanks, regards и cheers. Но, как оказалось, среди них нет самой эффективной, а именно – «Thanks in advance»: на такое окончание реагируют в 65,7% случаев. Поставив подобную фразу в конце своего запроса, можно увеличить шансы на ответ на 38.3%.

Впрочем, не обязательно использовать именно такую формулировку, ведь ситуации бывают разные. Но все равно, стоит учитывать, что, согласно собранной статистике, именно слова благодарности в среднем получают 62% ответных реакций, тогда как письма без подобных слов – 46%. Это именно тот случай, когда вежливость идет во благо. Остается лишь оценить, о чем ваше послание и кому оно адресовано, и подобрать правильную формулировку, которая и увеличит шансы на успех.

Rate this post