English Preparation Centre

Лицензия UAPC0121

Ярославов Вал, 13/2-б
  Золотые Ворота
info@cambridge.ua

(044) 580 33 00

(095) 580 33 00

(063) 580 33 00

(098) 580 33 00

23.05
2018

Когда слать повторное письмо

Eye icon Spinner

Хорошие знания делового английского могут избавить вас от множества проблем во взаимопонимании с коллегами и партнерами. Но все же в деловой среде бывают случаи, когда не понятно, что делать. Например, вы отправили важное письмо и очень ждете ответа, а его все нет. Когда считается вежливым направить повторное, follow up письмо? Предлагаем разобраться с этим вопросом.

Статистика Yesware говорит о том, что большинство писем, которые получают свой ответ, открываются в день получения, а ответ пишется в течение суток после этого. Так что вполне оправдано ожидать ответа в течение дня-двух с момента отправки оригинального письма.

Уже после этого времени считается вежливым отправить повторное письмо. Та же статистика показывает, что после этого шага есть еще шанс в 21% случаев получить ответ. А самым настойчивым, продолжающим искать контакта, отвечают в итоге в 25%. Но отдельные случаи заслуживают внимания.

Если вы отправили через онлайн-форму резюме на вакансию, через пару суток вы можете отправить HR-у короткое письмо, в котором можно указать, что вы отправили свое резюме, почему вас стоит нанять (подходящие для работы качества) и насколько для вас важно это место. Но больше одного повторного письма отправлять все же невежливо.

После первого звонка от вероятного работодателя можно написать благодарственное письмо в тот же день. А если в течение нескольких последующих не было контакта, можно послать повторное письмо, уточняя, в какие сроки и как будет проходить отбор кандидатов.

То же самое касается и интервью – считается приличным отправить благодарственное письмо в день самого собеседования, а вот повторное стоит отправлять либо после заранее обозначенной во время интервью даты, когда должны быть известны результаты, либо через 10 дней. В этом письме можно еще раз поинтересоваться сроками и порядком отбора кандидатов, узнать, нет ли каких-либо новостей в этом направлении. Если вы не получили ответ в течение еще 10 дней, то можно написать еще раз.

Если вы во время какой-то конференции или на просторах интернета наткнулись на полезный контакт и отправили свое деловое предложение со своими данными, то стоит подождать примерно неделю, прежде чем снова напоминать, что вы искали контакта, а также чем вы можете быть полезны и о чем хотели бы поговорить. Иногда в таких случаях можно добавить какую-то полезную человеку информацию, например, ссылку на статью, которая, вам кажется, ему будет интересна.

Для поиска контакта можно писать едва ли не еженедельно. А если вам не ответили уже на два или три письма, можно в следующем спросить, стоит ли вам оставить человека в покое, либо же человек попросту слишком занят для ответа или встречи сейчас.

Помните: иногда такая вежливая настойчивость – это то, что отделяет «да» от «нет».

Rate this post