Світ змінюється, і компанії, які прагнуть залишатися конкурентоспроможними, усе частіше інтегрують англійську мову у свою щоденну діяльність. Це не лише про зручність спілкування — це про доступ до глобальних можливостей, нових ринків і талантів.
Отже, як перетворити англійську з інструмента навчання на справжній фундамент корпоративної культури? Ми підготували прості кроки, які допоможуть вам у цьому процесі!
Чому англійська важлива як корпоративна мова?
Ця мова об’єднує людей різних національностей, допомагаючи компаніям долати мовні бар’єри та ефективно співпрацювати з партнерами, клієнтами та постачальниками.
Згідно з дослідженнями, 60% транснаціональних компаній використовують англійську мову як офіційну ділову мову. І тенденція показує, що ця частка буде зростати, адже все більше роботодавців вимагають володіти цією мовою.
Інтеграція англійської як корпоративної мови не лише полегшує повсякденну роботу, а й закладає фундамент для довгострокового розвитку компанії. Розгляньмо детальніше переваги такого нововведення!
Розвиток на світовому ринку
Якщо ваша компанія планує виходити на нові ринки — англійська буде відіграти одну з ключових ролей у цьому процесі. Відповідно підвищення рівня володіння мовою серед працівників стане необхідністю.
Працевлаштування талантів з усього світу
Компанії, які використовують англійську, стають доступними для професіоналів з різних країн.
Покращення внутрішньої комунікації
Для великих компаній, які мають офіси в різних країнах, англійська стає спільною мовою, що дозволяє співробітникам ефективно обмінюватися ідеями, працювати над спільними проєктами та уникати непорозумінь.
Підвищення конкурентоспроможності
Компанії отримують більше можливостей для участі у міжнародних тендерах, конференціях та бізнес-форумах, а також для співпраці з компаніями зі всього світу.
Адаптація до цифрових інновацій
Велика частина сучасного програмного забезпечення, інструкцій та досліджень доступна лише англійською. Компанії, які використовують цю мову, швидше адаптуються до технологічних змін.
Такими є головні переваги запровадження англійської корпоративною мовою. Тепер розглянемо як застосувати цей досвід у вашій компанії.
Оцініть потреби компанії
Перш ніж переходити до конкретних дій, важливо зрозуміти, навіщо вашій компанії потрібна англійська. Для початку дайте відповідь на кілька простих питань нижче.
- Чи маєте ви міжнародних клієнтів?
- Чи співпрацюєте з закордонними партнерами?
- Чи хочете розширювати ринок?
Визначення конкретних причин допоможе вам чітко окреслити завдання і сформувати мету.
Візьмемо для прикладу туристичну компанію. В ній англійська мова може мати абсолютно різні сфери застосування. Наприклад, організація корпоративного навчання може закрити такі запити як:
- вийти на міжнародний ринок та розпочати комунікувати з клієнтами-іноземцями;
- простіше комунікувати з партнерськими готелями та туристичними установами в різних куточках світу;
- спростити життя співробітникам, які їздять у відрядження за кордон, у різних туристичних напрямах.
Ці завдання різні, а отже бажаний рівень мови, кількість штату, який навчатиметься, і програма можуть бути різними.
У першому випадку співробітникам варто розвивати саме розмовні навички й вчитись говорити про абсолютно різні аспекти — культуру, локації, юридичні моменти. В другому ж — навчання проходитимуть саме ті співробітники, хто займається комунікацією. Їм важливо освоїти навички вести перемовини та ділове листування.
Організація корпоративного навчання
Зробити англійську мову корпоративною можна лише, коли співробітники її добре знають або вчать, а отже важливо організувати навчання. Розглянемо кроки, які потрібно зробити для цього.
Проведіть оцінку знань співробітників
Перед тим, як впроваджувати навчання, важливо зрозуміти рівень ваших працівників.
Знайдіть викладача або школу, яка організує тестування для ваших колег. Це допоможе виявити слабкі місця та визначити, які саме аспекти англійської мови слід вдосконалювати.
Наприклад, хтось потребує покращення розмовних навичок, а інші — опанування ділового листування. Перевірка дозволить створити навчальну програму, яка відповідатиме реальним потребам колективу.
Оберіть формат навчання
Цей крок залежить від ваших фінансових, кадрових та організаційних можливостей. Відповідно до них обирайте один з форматів, які ми розберемо нижче.
Онлайн-платформи
Освітні сайти надають працівникам гнучкість у навчанні, дозволяючи вивчати англійську у зручний для них час, навіть після роботи.
Використовуйте сервіси на зразок Duolingo, Busuu чи Babbel, які мають різноманітні переваги: розвиток конкретних навичок, інтерактивні завдання, тести, відстежування прогресу працівників.
Інтерактивні тренінги
Тренінги допомагають співробітникам вдосконалювати англійську через практичні завдання, які моделюють реальні робочі ситуації. Це можуть бути рольові ігри, симуляції переговорів або презентацій, а також командні вікторини чи мовні квести.
Такий формат навчання розвиває навичку використання мови, підвищує впевненість та сприяє командній роботі.
Додатково запровадьте менторські програми, де досвідченіші колеги допомагатимуть іншим вдосконалювати мову.
Корпоративні курси
Найбільш комфортний, зручний та надійний спосіб — залучити професіоналів, які гарантують результат та адаптують матеріал до ваших бізнес-потреб.
Наприклад, у Cambridge.ua пропонують програми за різними напрямками, а також допомагають кастомізувати навчання з урахуванням вашої галузі.
Також ми маємо надійну систему тестування співробітників, яка дозволяє обʼєктивно оцінити рівень знань.
Створіть можливості для практики
Практика — це те, що закріплює знання та допомагає випрацювати навички. Створіть умови, у яких співробітники зможуть тренуватися без тиску. У цьому допоможуть кілька ініціатив!
Розмовні клуби
Щотижневі зустрічі, де обговорюються прості теми англійською мовою, допоможуть зняти мовний бар’єр.
Культурні заходи
Організуйте перегляди англомовних фільмів, читацькі клуби або навіть майстер-класи англійською.
Мовні челенджі
Запропонуйте співробітникам змагатися у виконанні мовних завдань: написати лист, підготувати короткий виступ або пройти тест.
Мотивуйте співробітників
Мотивація відіграє важливу роль у тому, як швидко співробітники опанують нову мову. Впровадьте систему заохочень для тих, хто демонструє прогрес. Це можна зробити у будь-який спосіб, який відповідає вашим можливостям та переконанням. Наприклад, ви можете запропонувати:
- подарункові сертифікати від різних брендів за успішне складання мовних тестів;
- визнання досягнень на корпоративних заходах;
- оплачувані навчальні поїздки чи конференції за кордон,
- систему грошових бонусів до заробітної плати,
- швидше карʼєрне зростання.
Крім матеріальних заохочень, важливо загалом підтримувати своїх колег. Хваліть навіть невеликі успіхи, адже це стимулює співробітників та демонструє залученість.
Інтегруйте англійську в робочі процеси
Для того, щоб англійська стала для вашої компанії корпоративною мовою ви повинні докласти зусиль та збудувати roadmap — як і в яких процесах вона використовуватиметься. Далі — прозоро прокомунікуйте ваш план з командою.
Розгляньмо кілька прикладів, які допоможуть ввести цю мову у професійне спілкування.
Ділове листування
Почніть із комунікацій всередині команди та поступово використовуйте англійську в документах і внутрішніх звітах.
Наради англійською
Спочатку це можуть бути короткі зустрічі або окремі сегменти нарад, а з часом — повноцінні робочі обговорення.
Англійська у презентаціях
Навіть якщо аудиторія переважно складається з україномовних співробітників, виступи допоможуть розвивати розуміння на слух у слухачів та впевненість і розмовні навички у спікерів.
Корпоративні цінності
Додайте використання мови до списку ваших цінностей. Наприклад, визначте роль англійської як одного з ключових складників у налагодженні співпраці з міжнародними клієнтами та партнерами, а також розвитку компанії.
Головне — поступовість. Не варто примушувати співробітників повністю переходити на іноземну за один день. Почніть із невеликих кроків і дайте команді час звикнути.
Контролюйте прогрес і адаптуйте стратегію
Регулярна оцінка результатів — необхідний елемент впровадження корпоративної англійської.
Організуйте періодичне тестування, щоб перевірити рівень знань та визначити слабкі місця. Звертайте увагу на такі аспекти:
- розмовні навички,
- ділове листування,
- співпраця у команді.
На основі результатів оцінки ви зможете зробити висновки щодо влучності та доцільності вашої ініціативи. Фахова оцінка прогресу колективу може продемонструвати одразу кілька важливих моментів:
- чи співробітники зацікавлені у навчанні та відвідують заняття,
- чи правильно ви обрали викладача, програму та мету навчання,
- чи є потреба у змінах, аби досягти ще кращих результатів.
Обовʼязково запитуйте зворотний звʼязок у колег, які навчаються, аби знати, що усі вкладення у корпоративне навчання виправдали себе!
Перехід на англійську як корпоративну мову — це виклик, але водночас і можливість для зростання.
Головне — діяти поступово, підтримувати співробітників і створювати середовище, в якому іноземна мова буде сприйматись, як інструмент для покращення, а не примус.
Take care of your company today to reap the rewards in the future!
Дякуємо за ваш коментар! Після модерації ми опублікуємо його на нашому сайті :)