✌ В современном мире коммуникация на английском языке стала обычным делом. При общении с иностранными клиентами, коллегами и друзьями, ведении переговоров, а также во время собеседования в международные компании важны правильное произношение и умение понимать английский на слух.
Однако существует еще один не менее нужный навык — writing. Значительная часть коммуникации происходит в email-переписке, из чего следует, что вы должны хорошо знать английскую грамматику и лексику.
К счастью, с последним разобраться проще всего. В одном блоге мы собрали полезные выражения, которые подойдут для завершения email в разных ситуациях. Записывайте!
Когда ждете ответ
1. Please let me know if:
- that’s okay/ that sounds okay — это хорошо/звучит хорошо
- that is acceptable to you — это приемлемо для вас
- if you can — если вы можете…
- if you need an extension/to reschedule — если вам нужно продлить дедлайн / перенести
2. Please let me know what you think — Пожалуйста, дайте мне знать, что вы думаете.
3. Look forward to hearing what you think/getting your input — Ждем, чтобы услышать, что вы думаете.
4. I look forward to receiving your documents/applications — Я с нетерпением жду ваших документов/заявки.
5. (I’m) looking forward to hearing from you I look forward to hearing from you — (Я) с нетерпением жду вашего ответа.
Если нужно больше информации
Бывает, вы отправляете письмо адресату и наперед знаете, что у него могут возникнуть дополнительные вопросы или уточнения.
Специальные выражения дадут вам возможность указать на это.
- If you need any more information, please, contact me/ just drop me a line/ feel free to email me — Если тебе нужно больше информации свяжись со мной/ просто напиши мне/ не стесняйся написать мне.
- If you require any further information, please do not hesitate to contact me (at any time) — Если вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне (в любое время).
- If you have any (more) questions, just let me know — Если у вас есть какие-либо (еще) вопросы, просто дайте мне знать.
- Please let me know if there’s anything (else) that I can do to help — Пожалуйста, дайте мне знать, если есть что-то (еще) что я могу сделать, чтобы помочь.
- Please phone me if you have any trouble with…/if you have any questions about…, — Пожалуйста, позвоните на мой мобильный, если у вас будут какие-либо проблемы с…/ если у вас будут вопросы о…
- Please get in touch if you need any help with this — Пожалуйста, свяжитесь, если вам будет нужна какая-либо помощь с этим.
- If anything is unclear, just let me know — Если что-то не ясно, просто дай мне знать.
Продолжение общения/возможная встреча
Когда вы знаете, что в скором времени встретитесь или выйдете на связь с человеком, которому отправляете письмо, в конце можно добавить одну из таких фраз:
- I’m looking forward to seeing you then/I look forward to meeting you then — С нетерпением жду встречи с вами.
- See you on Monday/next week — Увидимся в понедельник/на следующей неделе.
- Can’t wait to see you — Не могу дождаться встречи с тобой.
- Hope we have the chance (the opportunity) to meet again soon — Надеюсь, у нас будет шанс (возможность) снова встретиться в ближайшее время.
- Speak to you soon/on Friday/ later/next… — Поговорим вскоре/в пятницу/позже/в следующий…/
- Keep in touch/Write soon — Остаемся на связи/Напиши вскоре.
Просьба о помощи или обратной связи
В случае если вам важно получить от человека фидбек или совет, а также есть необходимость попросить о помощи, используйте такие выражения:
1. Any help you can offer me with this would be greatly appreciated — Любую помощь, которую вы можете предложить мне с этим, я приму с благодарностью.
2. Any help would be much appreciated — Я была бы благодарна за любую помощь.
3. I’d love to hear your feedback — Я хотел бы услышать ваш отзыв…
4. Any assistance you could give me in this matter would be greatly appreciated — Любую помощь, которую ты можешь мне оказать в этом деле, я приму с благодарностью.
Благодарность
Для того чтобы поблагодарить человека или компанию, в конце своего письма вам пригодятся такие фразы:
- Thank you in advance for your cooperation — Заранее благодарим вас за сотрудничество.
- Thank you for taking your time — Спасибо за ваше время.
- Thank you for your patience — Спасибо за терпение.
- Thank you for taking this into consideration — Спасибо, что приняли это во внимание.
- Thank you for your understanding — Спасибо за ваше понимание.
- Thanks a lot/Thanks a million — Большое спасибо / Огромное спасибо.
Ответ на жалобу/просим прощения
В коммуникации не все бывает гладко. Случаются ситуации, за которые в результате следует извиниться. В конце email это можно сделать такими фразами:
1. Please accept my apologies for any inconvenience caused/the delay… — Примите мои извинения за причиненные неудобства/за задержку.
2. Sorry for any trouble caused — Прошу прощения за причиненные неудобства.
3. I apologize for the problems you’ve had — Прошу прощения за проблемы, которые у вас возникли.
4. I regret any inconvenience caused by… — Я сожалею о неудобствах, вызванных…
5. Sorry about the complications — Извините за осложнения.
6. Sorry this is taking so long to sort out — Извините, что нужно много времени, чтобы разобраться.
7. As I said, really sorry about all that… — Как я уже сказал, мне очень жаль.
Пожелание
Иногда уместно закончить переписку, пожелав человеку хороших выходных или удачи. Несколько фраз для таких ситуаций:
- Good luck with… — Удачи с…
- Have a good evening/ day/ weekend — Хорошего вечера/дня/выходных.
- Hope you have a good vacation/ journey home — Желаю вам хорошего отдыха/путешествия домой.
- Hope you have the chance to enjoy the nice weather/the holiday — Надеюсь, у вас есть шанс насладиться хорошей погодой/праздником.
Неформальные прощания
Закончить письмо, адресованное другу или хорошему знакомому, можно в более свободном стиле. Например, такими фразами как:
Best regards/Best wishes — С наилучшими пожеланиями
Yours truly — Искренне ваш
All the best — Всего лучшего
Bye for now — До свидания
Take care — Берегите себя
Kind regards — С уважением
Hugs and kisses — Обнимаю и целую
Lots of love — С большой любовью
Stay well — Будьте здоровы
Warmly — Сердечно
Бонусные фразы
Еще несколько полезных выражений для завершения ваших писем.
1. Hope that is okay/acceptable with you — Надеюсь, что это нормально/приемлемо для вас.
2. Say «Hi» to Sam for me/Please give my regards to Sam — Передавай привет от меня Сэму.
3. I hope it helps somehow — Я надеюсь, что это своего рода помощь.
4. I hope that answers all your questions/that’s clearer now/that meets with your approval — Надеюсь, что это отвечает на все ваши вопросы/теперь это понятно/вы это одобрите.
5. Does that sound okay?/Sounds okay? — Это нормально?/Звучит хорошо?
Варианты написания своего имени
Подписаться можно по-разному. Если это деловое письмо, то нужно остановиться на официальном варианте. Имя, а затем фамилия Для друзей или хороших знакомых подойдут только инициалы.
Brad Pitt
Brad
BP
B
Если написание email на английском языке — часть вашей повседневной рутины, то внести в нее разнообразие непременно помогут новые выражения.
Сохраняйте себе варианты, которые понравились больше всего, и уже сегодня удивите человека по ту сторону монитора.
А если вы хотите уверенно проводить переговоры, вести коммуникацию с клиентами и расти профессионально, то курс «Бизнес английский» — идеальная возможность этому научиться!
All the best, your First Cambridge Education Centre!
Спасибо за ваш комментарий! После модерации мы опубликуем его на нашем сайте :)