Представьте себе ситуацию: вы стоите на пороге важной бизнес-встречи. В воздухе витает напряжение, все взгляды устремлены на вас.
Коллеги обмениваются короткими, но насыщенными фразами, словно это их тайный язык. Они говорят о ROI, KPI, ASAP, и вы понимаете, что эти сокращения — не просто буквы, а ключи к успешным решениям и большим возможностям.
В случае, если вы хотите стать частью этой «большой игры», чувствовать себя на равных и умело использовать бизнес-лексикон, который открывает двери к новым достижениям, этот блог станет вашим личным проводником в мир бизнес-коммуникаций.
Мы раскроем секреты важнейших бизнес-выражений и сокращений, которые не только помогут вам чувствовать себя уверенно среди коллег и партнеров, но и поспособствуют вашему карьерному росту!
Основные бизнес-термины
Знание основ business terminology поможет вам не только легко общаться в деловой среде, но и лучше понимать, как работают бизнес-процессы, принимать правильные решения и уверенно ориентироваться в финансовых показателях.
В этом разделе мы рассмотрим ключевые термины, которые должны быть в словарном запасе каждого бизнесмена.
Takeaway
Это главный вывод из обсуждения или встречи, то есть сообщение, которое нужно запомнить или взять на вооружение.
The key takeaway from the meeting was that we need to increase our marketing efforts — Главный вывод всей встречи заключался в том, что нам нужно усилить маркетинговые усилия.
ROI
Return on Investment — это показатель рентабельности инвестиций, который используется для оценки эффективности вложенных средств.
ROI позволяет бизнесам оценивать целесообразность инвестиций и принимать решения относительно дальнейших расходов.
Our ROI on the latest campaign was 150% — Наша рентабельность инвестиций в последнюю кампанию составила 150%.
Benchmark
Эталон или стандарт, с которым сравниваются определенные процессы, результаты или показатели в бизнесе.
Установление бенчмарков помогает компаниям понять, насколько эффективно они работают по сравнению с конкурентами или общими рыночными стандартами.
We need to establish a benchmark for our customer service response times — Нам нужно установить «золотой стандарт» для времени реагирования на запросы клиентов.
SWOT Analysis
Метод стратегического планирования, который помогает определить сильные strengths и слабые weaknesses стороны, возможности opportunities и угрозы threats для бизнеса или проекта.
SWOT — strengths, weaknesses, opportunities, and threats.
Before launching the new product, let's conduct a SWOT analysis to understand potential risks and opportunities — Перед запуском нового продукта давайте проведем SWOT-анализ, чтобы понять потенциальные риски и возможности.
Value Proposition
Уникальное предложение, которое определяет, почему клиент должен выбрать именно ваш продукт или услугу. Оно описывает преимущества, которые получает потребитель, и то, чем ваш продукт отличается от конкурентов.
Our value proposition is centered around providing affordable, high-quality education — Наше уникальное предложение заключается в предоставлении доступного и качественного образования.
Scalability
Способность бизнеса или продукта увеличивать свои масштабы без потери качества или эффективности.
We need to ensure that our business model is scalable before we expand to new markets — Нам нужно убедиться, что наша бизнес-модель масштабируема, прежде чем выходить на новые рынки.
Современные бизнес-выражения
Мир бизнеса постоянно развивается, и вместе с ним меняется и язык, на котором он говорит. Современные бизнес-выражения часто отражают новые тенденции, подходы и мышление, доминирующие в сегодняшней деловой среде.
В этом разделе мы рассмотрим несколько популярных выражений, которые помогут вам всегда быть «на высоте» в любой деловой ситуации.
Game-changer
Выражение, которое описывает продукт, идею или стратегию, кардинально меняющие правила игры в определенной сфере или на рынке.
Это что-то, что имеет потенциал изменить всю индустрию или существенно повлиять на успех компании.
This new software could be a real game-changer for the industry — Это новое программное обеспечение может стать настоящей революцией для индустрии.
Low-hanging fruit
Low-hanging fruit обычно является первым шагом в любом проекте или стратегии, когда нужно быстро показать результаты.
Это выражение касается доступных возможностей или задач, которые можно быстро и легко выполнить, получив ощутимую прибыль.
Let's focus on the low-hanging fruit before tackling more complex challenges — Давайте сначала сосредоточимся на легких задачах, прежде чем браться за более сложные вызовы.
Move the needle
Часто используется в контексте разговоров о бизнес-стратегиях или маркетинговых кампаниях, когда нужно достичь реальных, измеримых результатов.
Это может касаться как увеличения прибыли, так и улучшения эффективности команды.
We need to find a strategy that will really move the needle on our sales figures — Нам нужно найти стратегию, которая действительно повлияет на наши показатели продаж.
Synergy
Выражение, означающее сотрудничество или объединение усилий, которое приводит к результату, значительно превышающему сумму индивидуальных результатов.
В бизнесе этот термин используется для описания взаимодействия между разными командами, компаниями или даже технологиями, которое позволяет достичь большего, чем если бы эти элементы действовали отдельно.
The synergy between our marketing and sales teams has led to record-breaking profits this quarter — Синергия между нашими командами маркетинга и продаж привела к рекордной прибыли в этом квартале.
Полезные бизнес-сокращения
В современной деловой среде, где скорость имеет большое значение, сокращения стали неотъемлемой частью коммуникации. Они помогают экономить время, быстро передавать информацию и быть на одной волне с коллегами и партнерами.
Однако, чтобы не потеряться в этом море аббревиатур, важно знать, что именно они означают и как их правильно использовать.
В этом разделе мы рассмотрим некоторые из самых распространенных бизнес-сокращений, которые стоит знать каждому!
ASAP
As Soon As Possible
используется для того, чтобы подчеркнуть необходимость быстрого выполнения задачи или предоставления ответа.
Это сокращение часто появляется в электронных письмах и сообщениях, когда они требуют срочного рассмотрения.
Please send me the report ASAP — Пожалуйста, отправьте мне отчет как можно скорее.
Обратите внимание, что стоит быть осторожным, чтобы не злоупотреблять этим сокращением, так как его частое использование может создать впечатление постоянной срочности и нетерпеливости автора.
FYI
For Your Information обычно используется для передачи информации, которая может быть полезной или важной для получателя, но не требует немедленных действий.
Это сокращение часто используется в деловой переписке для того, чтобы информировать коллег или партнеров о определенных событиях или решениях.
FYI, the meeting has been rescheduled to Friday — К вашему сведению, встреча перенесена на пятницу.
KPI
Key Performance Indicator — это ключевой показатель эффективности, который используется для измерения успешности или продуктивности отдельных лиц, команд или бизнеса в целом.
Это могут быть финансовые показатели, уровень удовлетворенности клиентов или любые другие важные метрики, которые помогают оценить достижение целей.
Our team's KPI for this quarter is to increase customer satisfaction by 10% — Наш ключевой показатель эффективности на этот квартал — увеличить удовлетворенность клиентов на 10%.
B2B
Business-to-Business описывает тип коммерческой деятельности, когда компании продают свои товары или услуги другим компаниям, а не конечным потребителям.
Обратите внимание, что B2B отличается от B2C Business-to-Consumer , где продукты продаются непосредственно конечным потребителям.
Our company specializes in B2B solutions for the tech industry — Наша компания специализируется на решениях для технологической отрасли в формате B2B.
P&L
Profit and Loss используется для описания финансового отчета, который показывает доходы, расходы и чистую прибыль компании за определенный период.
P&L является одним из важнейших документов для финансового анализа компании.
Он позволяет руководителям и инвесторам оценить, насколько успешным был бизнес в течение определенного периода, и какие аспекты нуждаются в корректировке.
We need to review the P&L statement to understand our financial performance this quarter — Нам нужно пересмотреть отчет о прибылях и убытках, чтобы понять наши финансовые результаты за этот квартал.
NDA
Non-Disclosure Agreement является юридическим документом, который обязывает стороны не разглашать определенную конфиденциальную информацию.
NDA важный инструментом защиты интеллектуальной собственности и коммерческой тайны, особенно при ведении переговоров или сотрудничестве с другими компаниями.
Before we proceed with the partnership, please sign the NDA — Прежде чем мы продолжим партнерство, пожалуйста, подпишите соглашение о неразглашении.
К слову, в таблице ниже мы привели примеры менее распространенных сокращений.
Однако советуем обратить на них внимание, ведь чем всеобъемлющими будут ваши знания, тем шире станут ваши возможности в международной бизнес-среде!
| Сокращение | Расшифровка | Значение | Пример |
|---|---|---|---|
| RFP | Request for Proposal | Официальный документ, который компания отправляет потенциальным поставщикам или подрядчикам с запросом на предложение. | We have issued an RFP for our new software development project — Мы отправили запрос-предложение для нашего нового проекта по разработке программного обеспечения. |
| CRM | Customer Relationship Management | Технологии и стратегии для управления взаимодействием с клиентами, улучшения обслуживания и увеличения продаж. | Our CRM system has helped us improve customer retention by 20% — Наша CRM-система помогла нам улучшить удержание клиентов на 20%. |
| ROI | Return on Investment | Показатель, который измеряет эффективность инвестиций или сравнивает рентабельность нескольких различных инвестиций. | Our ROI on the new marketing campaign was higher than expected — Наша рентабельность инвестиций в новую маркетинговую кампанию оказалась выше, чем ожидалось. |
| MOU | Memorandum of Understanding | Предварительное соглашение между двумя или более сторонами, которое очерчивает основные условия будущего соглашения. | We have signed an MOU with the new partner outlining our intentions for collaboration — Мы подписали меморандум о взаимопонимании с новым партнером, где очертили наши намерения относительно сотрудничества. |
В мире бизнеса, где каждое слово имеет вес, знание всех этих терминов дает вам преимущество, позволяя эффективнее доносить свои идеи, быстро реагировать на изменения и находить общий язык даже в самых сложных переговорах.
Эти знания делают вас не только компетентным профессионалом, но и надежным партнером, который способен принимать обоснованные решения и своевременно адаптироваться к новым вызовам.
Изучение английского языка и овладение его специализированной бизнес-лексикой открывает для вас новые горизонты, позволяя успешно работать в международной среде и строить карьеру на глобальном уровне.
Каждый термин, каждое сокращение, которое вы освоите, добавляет вам уверенности, а вашему бизнесу — стабильности и успеха.
Remember, «knowledge is power», and in the world of business, it can also be the key to your success!
Спасибо за ваш комментарий! После модерации мы опубликуем его на нашем сайте :)