Английский для HR-специалистов: 100 слов, без которых не обойтись рекрутеру и HR-менеджеру

Хотите зарабатывать больше, но не готовы стать программистом или долго расти до топ-менеджмента? Обратите внимание на профессии в HR! Необходимость в таких специалистах на рынке постоянно растёт. Одни компании расширяются и перестают справляться с подбором персонала силами менеджеров и директора, другие – просто осознают необходимость HR-менеджеров и рекрутеров для поиска лучших сотрудников. А в международных или, к примеру, IT компаниях хорошие HR-специалисты со знанием английского требуются всегда.

Если вы понимаете, как работают крупные компании, разбираетесь в людях, не склонны к стрессам и умеете разруливать нестандартные ситуации – вам отлично подойдёт работа в области HR. А если ещё и подтянете деловой английский и выучите эти слова, то ваша зарплата автоматически возрастёт! Запоминаем?

Подбор персонала и заключение договора на английском

Applicant

— кандидат на рабочее место, который официально подал резюме
Application — официальный запрос на работу
Apply for a job — подать резюме
Behavioral based interview — собеседование об опыте, знаниях, навыках, способностях и обычном поведении кандидата, основанное на конкретных примерах с прошлых мест работы
Confidentiality agreement — соглашение между работодателем и сотрудником по поводу неразглашения конфидециальной информации
Credentials — документы, дипломы, сертификаты, грамоты, справки или письма, подтверждающие личность и компетенцию кандидата.
Fill a vacancy — закрыть вакансию
Fixed-term contract — контракт между работодателем и сотрудником на определенный срок
Permanent / unlimited term contract — контракт между работодателем и сотрудником без определенного срока
Human resources manager / HR manager — HR-менеджер, ответственный за трудоустройство, поддержку и обучение сотрудников

• Each applicant is asked to supply a portfolio of work at interview.
• They signed a confidentiality agreement.
• Line managers might refuse to accept the member of a staff department to fill a vacancy in their department.

Job center — кадровый центр
Job offer — предложение работы после успешного прохождения собеседования
Job seeker — соискатель
Proficiencies — квалификация соискателя, навыки, необходимые для конкретной должности
Take up / accept an offer — принять предложение на работу
Turn down / decline an offer — отклонить предложение, отказаться от работы
Talent management — управление талантами, поиск, привлечение, найм, развитие сотрудников
Set up an interview — назначить собеседование
Shortlisted — прошедший в финал конкурса на вакантную позицию

• I had to turn down a job offer from a theatre because the pay was too low.
• This will help you to set up interviews before you leave your current job.
• Candidates who are shortlisted for interview will be contacted by the end of the week.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Бизнес английский – бесплатно онлайн

Адаптация и оценка персонала

360-degree feedback —

оценка персонала по методу 360 градусов с помощью обратной связи от руководителей, коллег, подчинённых и клиентов
Absolute ratings — оценка сотрудника по фиксированной шкале производительности или поведения
Balanced scorecard — система управления и измерения, которая оценивает внутренние бизнес-процессы и финансовые показатели компании, уровень осведомлённости среди клиентов, обучение и рост сотрудников
Broadbanding — это структура оценки для определения размера зарплаты и дополнительных бонусов на конкретной должности для увеличения зарплат и возможности для обучения без повышения сотрудников

Bumping — обеспечение работой в первую очередь сотрудников с большим стажем работы
Coaching / mentoring — обучение подчинённого руководителем, передача опыта в процессе работы
Onboarding — адаптация, инструктаж и интеграция новых сотрудников
Performance appraisal (Review) — служебная аттестация, оценка работы и способностей сотрудника
Succession planning — программа замены увольняющихся сотрудников

• They set up job placement programs and mentoring initiatives for young men and women.
• We offer a full training and onboarding program within a dynamic international team.
• I was nervous at work today because today would be my performance appraisal and I would find out how I was doing for the company.

Мотивация, развитие и обучение сотрудников

80/20 rule — 

правило «80 на 20»: 80% рабочего времени сотрудника должно быть посвящено непосредственно работе, а 20% – для обучения и повышения квалификации
Balanced scorecard — сбалансированная система показателей, основанная на оценке 4 областей: обучения и развития, бизнес-процессов в компании, клиентов и финансов
Incentives — поощрения, привязанные достижению определённого уровня продаж или другим конкретным бизнес целям
Perks — дополнительные привилегии, например, продукция компании, страхование или другие бонусы
Promotion — повышение в должности
Promotion on seniority — повышение в должности после определённого срока работы в компании
Retention strategy — стратегия сохранения персонала для снижения текучести кадров, в рамках которой менеджеры помогают сотрудникам в достижении их целей таким образом, чтобы они не конфликтовали с целями и выгодой компании

• Annual income includes gross salary, bonus, interest, dividends and other monetary incentives, etc.
• Perks offered by the firm include a car and free health insurance.
• I want a job with good prospects for promotion.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Английский для юристов: словари и полезные YouTube каналы

Увольнения, сокращения и конфликты

Ageism

— дискриминация по возрастному признаку сотрудника
Attrition — естественная убыль персонала путем отставки или выхода на пенсию
Dismiss — снять с должности; освободить от работы;  решить, что-то или кто-то не важно и не стоит внимания.
Dismissal — увольнение. Увольнения бывают 4 типов:

1. Constructive dismissal — конструктивное увольнение по очевидным для большинства причинам
2. Fair dismissal – справедливое увольнение
3. Unfair dismissal – несправедливое увольнение
4. Wrongful dismissal – неправомерное увольнение

• The problem of ageism in the workplace often goes unrecognized.
• As a result of teacher attrition, a lot of classrooms are overcrowded.
• They can’t dismiss you just like that — they have to give you a written warning first.

Downsizing, reduction in force, restructuring, rightsizing — уменьшение, реструктуризация компании или производственных мощностей, которое вызывает сокращение персонала.
Exit interview — финальное собеседование с сотрудником для выяснения причин увольнения
Grievance — конфликт, жалоба от сотрудника в связи с недовольством условиями труда или нарушением закона
Gross misconduct — грубое нарушение, неподобающее поведение, которое чаще всего приводит к увольнению
Lay someone off — сократить или временно уволить кого-то
Outplacement — трудоустройство уволенных сторонней компанией, которое оплачивается бывшим работодателем
Nepotism — кумовство
Pink slip — извещение об увольнении. Называется так, потому что изначально печаталось на розовой бумаге
Redundancy payment — пособие при увольнении в случае сокращения

• The company underwent restructuring and 1500 workers lost their jobs.
• The company will also provide outplacement support and severance packages for those who have to leave.
• During those terrible months after getting his pink slip, he filled out endless application forms.

Resign 

— отказаться от работы или должности, уйти в отставку
Retire — выйти на пенсию
Sack / fire — уволить за плохую работу
Term of notice — минимальный срок, за который сотрудник должен сообщить об уходе из компании
Terminate the contract — расторгнуть контракт
Termination date — дата увольнения
Transfer — перевод сотрудника в другую компанию, команду или место работы

• The embattled president had to resign.
• He got fired because he was too lazy.
• Either party can terminate the contract at any time.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Медицинский английский: 3 бесплатных курса, интерактивные упражнения и подкасты

Кадровое делопроизводство на английском

Absenteeism policy —

политика в отношении посещаемости, перерывов и мер по борьбе с пропусками
Accessibility — условия работы для сотрудников с инвалидностью
Add to the agenda — добавить к списку вопросов для совещания
Apprentice — стажёр
Apprenticeship — стажировка
Arrange/convene/hold a meeting — запланировать/собрать/провести совещание, встречу
Base wage rate / base rate — ежемесячная или почасовая ставка, зарплата
Benchmarking — сравнительный анализ организации или департамента на основе эталонных показателей с целью улучшения

• She works in the hairdresser’s as an apprentice.
• We are preparing to hold a meeting to discuss problems respecting the quality of education.
• The actual practice of benchmarking is increasing both in depth and extent.

Blue collar —

сотрудник, занятый в производственном процессе
White collar — клерк, белый воротничок, офисный сотрудник
Board — исполнительный комитет
BYOD (Bring Your Own Device) — использование принадлежащих сотрудникам смартфонов, планшетов, ноутбуков и других устройств для работы
CEO, chief administrative officer — генеральный директор
COO, chief operating officer — операционный директор
Clock in / clock out — отмечаться о приходе на работу и уходе
(Core) competencies — профессиональные навыки, знания, компетенция, должностные обязанности

• Others claim that routine white collars still belong to the middle class.
• Our company’s CEO flew to Paris to clinch the deal.
• He was briefed on our core competencies, focusing on environment, safety and plant optimisation.

Emotional intelligence — эмоциональный интеллект, полезный навык для HR-менеджеров
Executive — менеджер
Top/senior executive — топ-менеджер
Expense report — ежемесячный, ежеквартальный или ежегодный отчет о расходах
Floor manager — менеджер определённого этажа в офисе, торговом центре
Hard skills — профессиональные навыки, необходимые для производственного процесса
Soft skills — общие навыки, необходимые для работы: планирование, тайм-менеджмент, коммуникация, искусство презентации…
Joint venture — совместное (временное) предприятие
KRA’s (Key result areas) — набор обязанностей, параметров, метрик для конкретной должности

• Psychologists who study emotional intelligence sometimes claim that it is actually more important than general intelligence.
• She is now a senior executive having worked her way up through the company.
• These soft skills are worth following to be a successful developer.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 13 английских идиом, которые оживят ваше общение на рабочем месте

Manpower / labor force / workforce — рабочая сила
Middle manager — менеджер среднего звена
Office hours — часы, когда сотрудник должен присутствовать в офисе
Outsourcing — привлечение внешнего подрядчика
Pay slip — платежная ведомость, расписка
Payroll — фонд оплаты труда
Remote work — удалённая работа
Revamp — модернизация, переоборудование

• Can you phone again during office hours?
• The management guaranteed that outsourcing wouldn’t mean job losses.
• ABC plans to revamp the show before next season.

Salary scale / pay grid — диапазон зарплат
Subcontract — договор с субподрядчиком
SWOT (Strengths-Weaknesses-Opportunities-Threats) — анализ преимуществ и недостатков компании, возможностей и рисков со стороны внешней среды, стратегический инструмент планирования
Take time off — взять отгул, выходной
Temp — временный сотрудник
Troubleshooter — эксперт по разрешению конфликтов
Wage freeze — заморозка зарплаты
Wages — зарплата

• Have you ever had to take time off for health reasons?
• The change was handled by Mr. Kelly, then in charge of the CEO’s office and human resources, whom colleagues describe as a fierce Ghosn loyalist and troubleshooter.
• I think your demand for higher wages is perfectly reasonable.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Английский для пиарщиков и журналистов: книги и блоги, которые грех не читать