«Я хочу изучать английский, но…»: ответы на все часто задаваемые вопросы об обучении в нашем центре

Вы решили приступить к изучению английского, но не знаете с чего начать? Или, возможно, вы хотели бы отдать на курс ребёнка, но волнуетесь о качестве его обучения?

Мы понимаем, что есть множество вопросов, которые беспокоят наших будущих студентов перед началом обучения, поэтому решили создать этот блог. Сегодня расскажем вам все об организации учебного процесса в нашем центре: алгоритм от вашего первого обращения до получения выпускного сертификата.

Кроме того, ответим на самые часто задаваемые вопросы, с которыми к нам обращаются студенты или их родители. Поехали!

Обучение от А до Я

Вы решаете учить английский — какой курс вам выбрать? Вы можете ознакомиться на сайте со всеми доступными курсами для детей, подростков и взрослых. Или обратиться к нашим менеджерам любым удобным способом:

• через социальные сети,
• заявку на сайте
• или по телефону.

С этого и начинается процесс организации вашего обучения.

После первого обращения

Прежде чем начать выбирать курс, график учебы и другие параметры, нужно четко понимать текущий уровень ваших знаний. Именно поэтому после вашего первого обращения на почту присылают ссылку на бесплатный тест, или, если хотите, — можете пройти его прямо сейчас.

Однако кроме тестирования онлайн, менеджеры будут также проверять ваш speaking skill. Вы можете выбрать как вам будет удобнее это сделать — по телефону или у нас в центре.

Тестирование завершено

После того как вся процедура тестирования будет пройдена, вы получите фидбек. С учетом уровня знаний и личных пожеланий менеджеры подберут для вас:

Пробный урок

Если на вашем курсе есть группа со свободными местами, в которой уже стартовало обучение, вам предложат посетить бесплатный пробный урок. Подробнее о таких занятиях мы писали здесь.

После урока вы оставите фидбек нашему менеджеру.

Поэтому вы сможете сменить преподавателя, скорректировать уровень сложности обучения или выбрать другой график занятий.

Оплата

Только выбрав наиболее подходящий курс, вы оплачиваете его. Возможна оплата по частям — за каждый модуль отдельно, или весь курс сразу. В последнем случае вы получите скидку в размере 10%.

Кроме того, в Первом Кембриджском центре действуют скидки для военных, а также для студентов, которые учатся семьями. Подробнее со всеми скидками можно ознакомиться здесь.

Наряду с покупкой курса у вас есть возможность приобрести необходимые учебники. Если вы не в Киеве, мы с радостью отправим вам книгу по почте.

Также у нас можно приобрести доступ к электронным версиям учебных материалов, но такая функция доступна только для книг определенных издательств. Подробнее об этом вам обязательно будут рассказывать наши менеджеры.

Начало обучения

За несколько дней до первого занятия вам на почту отправят ссылку на встречу в Zoom в случае, если вы выбираете онлайн-формат. О занятиях офлайн, в нашей школе, вам также напомнят заранее.

Более того, каждый студент получит подробные инструкции как использовать личный кабинет у нас на сайте, ведь именно там преподаватель будет публиковать домашние задания, модульные тестирования и предоставлять фидбеки о ваших успехах. Подробнее о функционале и особенностях личного кабинета читайте по ссылке.

Также вы будете ознакомлены со всеми нашими дополнительными услугами:

Домашнее задание

Независимо от того, что именно вы выбрали — подготовку к IELTS или курс разговорного английского, вам будут давать домашнее задание. Его объем зависит от конкретного преподавателя и программы, но по опыту наших студентов скажем, что на обычных курсах общий, разговорный английский вы будете тратить около 30 минут на выполнение, а вот во время подготовки к экзамену будете выполнять больше и, соответственно, дольше.

Напоминаем, что домашнее задание публикуется только в личном кабинете студента. Поэтому вам не нужно устанавливать никакие другие приложения и программы для учебы. Нужно всего лишь пройти простую регистрацию на нашем сайте.

Для детей и подростков при регистрации можно использовать почтовый ящик родителей. Таким образом, взрослые будут иметь возможность контролировать процесс обучения.

Завершаем модуль

Обучение в нашем центре поделено на модули. Продолжительность одного модуля в каждом курсе разная, но вы можете ознакомиться с ней в личном кабинете или спросить об этом наших менеджеров.

Заканчивая модуль, студенты должны написать тест, который поможет сформировать преподавателю развернутый фидбек об их успехах, достижениях и неудачах во время обучения. Взрослые отрефлексируют самостоятельно, а вот на курсах для детей и подростков мы делимся этой информацией с родителями.

Таким образом родители могут проанализировать эффективность обучения своих малышей.

Курс пройден

После прохождения курса участники получат сертификаты и смогут сдать один из международных экзаменов доступный для их уровня знаний.

Может быть, вы захотите взять паузу. Однако мы все равно с нетерпением будем ждать вас снова.

В целом мы описали весь процесс организации и осуществления обучения в нашем центре. А теперь посмотрим на вопросы, волнующие наших будущих студентов!

15 популярных вопросов

Если мне не понравится обучение, я могу вернуть средства?

Согласно договору, вы можете вернуть средства в течение 10 дней с начала курса с вычетом средств за занятия, которые вы посетили.

Также вы можете заморозить средства на своем счете и потратить их в будущем на другой курс или приобрести курс для друга или близкого человека.

Если я хочу изменить расписание/преподавателя — это возможно?

Если вы хотите заниматься по другому графику, можете обратиться к нашим менеджерам, они подскажут расписание занятий в группах со свободными местами.

Все недоразумения с преподавателем мы также решаем в индивидуальном порядке. То есть если по какой-то причине вам не нравится ваш тичер, то вы можете посетить пробный урок в группе с другим преподавателем, сравнить их и принять решение.

Однако, помните, это возможно только при условии, что в группах есть свободные места.

Сколько человек может быть в группе?

Обычно до 8-10 человек, в зависимости от курса. Однако есть исключение — на курсе подготовки к ЗНО может быть до 12 человек.

Как мне узнать об успехах своего ребёнка в учебе?

При завершении каждого модуля вы будете получать развернутую обратную связь от преподавателя. В частности, вы узнаете как ребенок работал на уроках и как их посещал.

Если вам нужна дополнительная информация об успехах ребёнка — обратитесь к менеджеру, он сконтактирует вас с преподавателем и вы сможете спросить обо всем, что интересует.

Как ребёнку подключиться к уроку, найти домашнее задание?

Как мы уже отметили выше, уроки проходят только в Zoom, а все домашние задания, модульные тесты и дополнительные ресурсы публикуются в личном кабинете.

Перед началом обучения вам предоставят все инструкции, чтобы вы могли заранее объяснить ребёнку, как пользоваться этими ресурсами. Уверяем, что ничего сложного для ваших детей в этом нет. Однако, если возникнут трудности, не стесняйтесь обращаться к нам за помощью.

Проверяют ли преподаватели присутствие?

Да, преподаватели проверяют присутствие, а также отчитываются о вовлеченности студента в учебный процесс.

В случае с детьми и подростками преподаватели обязательно предоставляют информацию о присутствии детей и о том, чем они занимаются на уроке особенно, если это онлайн-урок нашим менеджерам. Которые, в свою очередь, сообщают родителям, чтобы убедиться, что они знают причины отсутствия студента.

Нужно ли включать камеру во время онлайн-уроков?

Мы призываем включать камеры во время онлайн-занятий всех студентов, ведь мы привержены идее комфортного общения и обучения, где все участники вовлечены в процесс.

Если я пропустил занятие, что мне делать?

В Первом Кембриджском центре действует система отработок:

Также некоторые студенты просят запись пропущенного занятия и это возможно. Но только при условии, что вся группа не против.

Если это детская или подростковая группа, то согласие на запись должны дать родители.

Сколько длится обучение?

Все зависит от курса, который вы выбираете или результата, к которому стремитесь.

Для того, чтобы лучше понять сколько времени вам понадобится для овладения тем или иным уровнем, можете ознакомиться с таблицей. Она создана, ориентируясь на международные стандарты, а при распределении уровней использована шкала CEFR.

Посмотреть таблицу в полном размере можно здесь.

Как мне выбрать преподавателя?

Довольно часто на одном и том же курсе есть несколько преподавателей. С их образованием, опытом и квалификацией можно ознакомиться подробно здесь.

Все они профессионалы, но, конечно, как и любые другие люди, с разными характерами и темпераментами. Если у вас есть какие-то особые пожелания — смело озвучивайте их менеджеру, и он поможет вам сделать выбор.

Кроме того, вы можете выбрать преподавателем как носителя языка, так и украинца.

Мне легко/сложно учиться на этом уровне, я могу сменить группу?

Иногда случается так, что студенту в группе его уровня достаточно сложно например, после длительного перерыва в изучении или очень легко. В таком случае мы обращаемся за фидбеком к преподавателю. Если он согласен с вашими ощущениями, мы ищем вам более подходящую группу.

Кроме того, если именно мы допустили ошибку, подбирая группу по уровню, то бесплатно заменим ваши учебники.

Могу ли я приостановить учёбу?

Если вы решаете прекратить обучение по личным причинам, все средства за неиспользованные занятия на вашем счету можно заморозить. Таким образом вы или ваши близкие могут воспользоваться этой суммой и приобрести занятия на любом доступном курсе.

Такая возможность предоставляется на 1 год.

С какого возраста можно попасть на обучение в наш центр?

Мы начинаем обучать английскому детей с 6 лет. Вот доступные курсы для малышей такого возраста.

На каком языке ведется обучение?

Уроки проходят только на английском языке, все организационные вопросы решаются на украинском.

Какой формат выбрать: онлайн или оффлайн?

Это полностью зависит от ваших личных предпочтений. Мы лишь кратко перечислим преимущества обоих форматов, чтобы вы могли сделать выбор.

Вот мы и рассказали все, что чаще всего интересует желающих начать изучение английского в нашем центре. Однако, если вам, например:

• нужно увидеть программу курса,
• узнать сколько времени нужно на изучение английского, чтобы сдать экзамен на определенный балл,

то обращайтесь к нашим менеджерам по телефону: (044) 580 33 00. Также можно написать на нашу электронную почту info@cambridge.ua.

Скорее приходите учиться и достигать новых вершин, мы с нетерпением ждём вас!