Що таке Business English і чому це важливо?

Business English — це специфічний напрямок англійської мови, який використовується для професійного спілкування в бізнес-середовищі 📝

У звʼязку з новою тенденцією, коли українські бізнеси один за одним відкриваються за кордоном, вміти спілкуватися професійною англійською — не лише корисно, але й необхідно.

Саме цьому буде присвячений цей матеріал. Ви дізнаєтеся про специфічні терміни та фрази, якими користуються у світовій бізнес-спільності. А там хто знає, можливо саме ваша компанія наступною вийде на міжнародний ринок!

Корпоративна англійська

Хочете покращити рівень англійської у колег? Ми допоможемо вам у цьому!

Залишити заявку

Основна бізнес-лексика англійською

Робота компаній охоплює різні галузі та напрямки, такі як переговори, фінанси, маркетинг, управління, менеджмент. Кожен з цих аспектів вимагає специфічної лексики для ефективного спілкування.

Тому англійська для бізнесу охоплює широкий спектр термінів і виразів. Тож розглянемо основні категорії лексики, які допоможуть вам краще орієнтуватися в бізнес-середовищі.

Загальні бізнес-терміни

Ось приклади речень з деякими з цих слів та фраз:

• All stakeholders need to be informed about the upcoming changes — Усі стейкхолдери повинні бути поінформовані про майбутні зміни.
• We are working hard to meet the project deadline — Ми працюємо над тим, щоб вкластися в кінцевий термін виконання проєкту.
• The company’s business plan includes expanding into new markets — Бізнес-план компанії передбачає розширення на нові ринки.

Фінансова лексика

Приклади речень:

• The company’s revenue increased by 15% last quarter — За минулий квартал доходи компанії зросли на 15%.
• Our profit margins have been improving steadily over the past year — Наша рентабельність неухильно зростала протягом останнього року.
• The production cost of this product is higher than expected — Собівартість виробництва цього продукту вища, ніж очікувалося.

Маркетинг і реклама

Приклади вживання цих слів:

• We need to define our target audience before launching the campaign — Перед початком кампанії ми повинні визначити нашу цільову аудиторію.
• Our main goal for this quarter is to increase brand awareness — Наша головна мета на цей квартал — підвищити впізнаваність бренду.
• We need to develop a strong brand positioning to stand out in the market — Нам потрібно розробити сильне позиціювання бренду, щоб виділитися на ринку.

Назви посад і ролей у компаніях

Згадки посад у реченнях:

• The CEO will be addressing the team in the upcoming meeting — Генеральний директор звернеться до команди на наступній зустрічі.
• The HR manager plays a key role in developing strategies to attract new talent — Менеджер з персоналу відіграє ключову роль у розробці стратегій для залучення нових талантів.
• The accountant is responsible for maintaining accurate financial records and preparing reports for management — Бухгалтер відповідає за ведення точного фінансового обліку та підготовку звітів для керівництва.

Ділова англійська мова: фрази для комунікації

Крім термінів корисно володіти фразами, які часто використовуються під час ділових зустрічей, переговорів та комунікацій. Розгляньмо такі ситуації!

Знайомство і початок розмови

Знайомство є відповідальною частиною будь-якої ділової комунікації. Перша зустріч — це можливість справити гарне враження і закласти основи для подальшої співпраці.

Почати розмову можна з простих фраз, які створять позитивне враження. Наприклад, ‘It’s a pleasure to meet you’ — «Приємно познайомитися з вами» або ‘I’ve been looking forward to meeting you’ — «Я з нетерпінням чекав на зустріч з вами».

Також ви можете сказати: ‘I’ve heard a lot about your company’ — «Я багато чув про вашу компанію». Ця фраза підкреслить вашу зацікавленість та може стати чудовим початком для подальшої розмови.

Ось додаткові фрази для знайомства:

Ведення переговорів і обговорення умов

Переговори — це серйозна частина бізнес-комунікації, в якій треба чітко обговорювати умови та знаходити компроміси.
Наприклад, коли ви хочете обговорити основні моменти угоди, ви можете сказати: ‘Let’s discuss the terms of the contract’ — «Обговорімо умови договору».

Інша ситуація — коли потрібно нарешті домовитись з партнером. В такому випадку підійде фраза: ‘We need to reach an agreement on this matter’ — «Нам потрібно досягти згоди в цьому питанні».

Також, якщо вам потрібно уточнити певні деталі, ви можете запитати: ‘Could you clarify the terms of the deal?’ — «Чи не могли б ви уточнити умови угоди?».

Ось ще кілька додаткових фраз для переговорів:

Висловлення думки та надання рекомендацій

Коли ви пропонуєте рішення, ваші слова можуть вплинути на хід подій. Тож тут також потрібно виважено підбирати слова.

Наприклад, коли ви хочете поділитися своїм баченням, підійде фраза: ‘I believe this solution could work well’ — «Я вважаю, що це рішення може добре спрацювати».

Коли ви хочете порекомендувати розглянути інші ідеї, можна сказати ‘I’d recommend considering alternative options’ — «Я рекомендую розглянути альтернативні варіанти» або ‘I think we should focus on long-term solutions’ — «Я думаю, що ми повинні зосередитися на довгострокових рішеннях».

Додаткові фрази для таких ситуацій:

Підбиття підсумків та завершення розмови

Коли ви підсумовуєте домовленості, важливо не залишити нерозв’язаних питань, тому можна сказати: ‘To summarise, we agreed on the following’ — «Підсумовуючи, ми домовилися про наступне».

Якщо ви хочете завершити розмову на позитивній ноті та запланувати наступний крок, використовуйте фразу: ‘Thank you for your time, I look forward to our next meeting’ — «Дякую за ваш час, чекаю на нашу наступну зустріч».

Якщо потрібно висловити готовність продовжити роботу над деякими питаннями після зустрічі, може стати у пригоді фраза: ‘I’ll take care of that and get back to you’ — «Я подбаю про це і зв’яжуся з вами».

Додаткові варіанти на завершення переговорів:

Сталі вирази та ідіоми у бізнес-англійській

В англійській мові існує багато фраз та ідіом, значення яких не можна зрозуміти лише з дослівного перекладу окремих слів. Багато цих виразів використовується у бізнес-середовищі, тож погляньмо на них, щоб бути на одній хвилі з партнерами!

• We need to think outside the box to solve this issue — Ми повинні мислити нестандартно, щоб розвʼязати цю проблему.
• The team’s ability to think outside the box helped them find an innovative solution — Здатність команди мислити нестандартно допомогла їм знайти інноваційне рішення.

• Let’s touch base tomorrow morning — Зв’яжімося з вами завтра вранці.
• I’ll touch base with you later this afternoon to discuss the project details — Я зв’яжуся з вами пізніше вдень, щоб обговорити деталі проєкту.

• Before we proceed, let’s make sure we’re all on the same page — Перш ніж ми продовжимо, переконаймося, що ми всі на одні хвилі щодо цього.
• It’s important that we’re on the same page about the project timeline — Важливо, щоб ми були на одній хвилі щодо часових рамок проєкту.

• Let’s get the ball rolling on this project and start planning the first steps — Почнімо працювати над цим проєктом і планувати перші кроки.
• We need to get the ball rolling on the new marketing campaign — Нам потрібно розпочати нову маркетингову кампанію.

• To break the ice at the start of the meeting, we shared some fun facts — Щоб розтопити лід на початку зустрічі, ми поділилися деякими цікавими фактами.
• She told a funny story to break the ice at the conference — Вона розповіла кумедну історію на конференції, щоб розтопити лід.

• Let’s get down to business and discuss the budget for this project — Перейдімо до справи й обговоримо бюджет цього проєкту.
• We’ve had enough small talk, now let’s get down to business — Достатньо розмов, перейдімо до справи.

• I’ll keep you in the loop as soon as we have any updates — Я триматиму вас в курсі, як тільки у нас з’являться якісь оновлення.
• Make sure to keep the team in the loop about the progress of the project — Переконайтеся, що ви тримаєте команду в курсі прогресу проєкту.

• As the CEO, she’s the one who calls the shots in the company — Як генеральний директор, вона та, хто ухвалює рішення в компанії.
• In this project, we need someone who can call the shots and lead the team — У цьому проєкті нам потрібен хтось, хто зможе ухвалювати рішення і вести за собою команду.

• By working together, we can achieve a win-win situation for both companies — Працюючи разом, ми можемо досягти безпрограшної ситуації для обох компаній.
• This partnership is a win-win situation, benefiting both our teams — Це партнерство є безпрограшним, і принесе користь обом нашим командам.

• We’ve finally got the green light to move ahead with the project — Ми нарешті отримали зелене світло, щоб рухатися далі з проєктом.
• Once we get the green light, we can start working on the campaign — Як тільки ми отримаємо зелене світло, ми можемо починати працювати над кампанією.

• Our initial proposal was rejected, so it’s back to the drawing board — Нашу початкову пропозицію відхилили, тож нам доведеться почати з початку.
• If the client doesn’t like the design, we’ll go back to the drawing board — Якщо клієнту не сподобається дизайн, ми почнемо з початку.

Business English — це інструмент, який допомагає ефективно комунікувати з колегами та партнерами.

Якщо ви хочете вивчити більше термінів для цього напрямку мови — записуйтесь на курс «Бізнес-англійська». Там ви навчитесь також вести переговори з міжнародними компаніями, писати ділові листи та розвивати комунікаційні навички.

Wishing you all the best in finding your path to success!