Політика конфіденційності

Сайт — сукупність інформації, текстів, графічних елементів дизайну, зображень, фото та відеоматеріалів та інших результатів інтелектуальної діяльності, а також програм, що містяться в інформаційній системі, що забезпечує доступність такої інформації за мережевою адресою (домену) в мережі Інтернет. Адреса Сайту в мережі Інтернет https://cambridge.ua/.

Мобільний застосунок — примірник комп’ютерної програми у вигляді мобільного додатку (застосунку) для мобільних пристроїв iOS, Android під назвою Student's Space; Мобільний застосунок надає доступ до особистого кабінету користувача, який розміщений на Сайті.

Персональні дані — будь-які відомості про фізичну особу, яка ідентифікована чи може бути ідентифікована.

Ми ТОВ «Кембридж Глобал», юридична особа, зареєстрована за законодавством України, адреса: Україна, 01054, місто Київ, ВУЛИЦЯ ЯРОСЛАВІВ ВАЛ, будинок 13/2 /ЛІТЕРА «Б»/, офіс 24 , код ЄДРПОУ 45804371. Ми є Володільцем персональних даних, які отримуємо від вас через вашу взаємодію із Сайтом та/або Мобільним застосунком. Ми визначаємо як та для чого використовувати ваші персональні дані.

Ми можемо збирати, зберігати та обробляти персональні дані та іншу інформацію, надану вами, за допомогою Сайту та/або Мобільного застосунку.

• Ви надаєте нам персональні дані власноруч, наприклад, коли заповнюєте контактну форму на Сайті, реєструєтеся на Сайті та/або Мобільному застосунку, отримуєте від нас послуги або підписуєтеся на актуальні новини, а також коли ви укладаєте з нами договір.
• Ми збираємо автоматично певну технічну інформацію, коли ви заходите на Сайт та/або Мобільний застосунок. Ви можете відвідувати Сайт не надаючи нам ваші персональні дані.

Ми можемо обробляти такі категорії персональних даних:

• 1. Дані, які ви надаєте при заповненні реєстрації в особистому кабінеті на Сайті та/або в Мобільному застосунку

Під час заповнення обов’язкових форм ви надаєте нам таку інформацію про себе: ваше ім’я, електронна адреса, номер мобільного телефону, а також інформацію, яка міститься у вашому запиті. Також ви можете прикріпити вкладення, що стосується вашого запиту, яке також може містити як ваші персональні дані, так і дані третіх осіб.

Підстава обробки — надання вам послуг та виконання договору з вами.
Мета обробки — щоб надавати відповіді на ваші питання і для зворотного зв’язку із вами.

• 2. Дані, які ви надаєте при підписці на розсилку новин

Під час заповнення відповідної форми, ви надаєте нам свою електронну пошту.

Підстава обробки — ваша згода.
Мета обробки — щоб розсилати вам цікаву та корисну інформацію, пов’язану із використанням Сайту або новинами щодо вивчення іноземних мов.

У разі, якщо ви забажаєте скасувати підписку, ми видалимо більшість ваших даних. Однак ми збережемо вашу адресу електронної пошти в нашому списку після скасування підписки з тією лиш метою, аби помилково не надсилати вам наші новини після вашої відмови (скасування) підписки.

• 3. Ваші дані, зібрані на Сайті та/або Мобільному застосунку за допомогою сookies

Підстава обробки — захист законних (легітимних) інтересів володільця персональних даних, а також ваша згода (щодо cookies, які не є суворо необхідними для функціонування Сайту).

Мета обробки — покращення досвіду користувача Сайтом, запобігання шахрайським діям, забезпечення коректної роботи Сайту та відслідковування ефективності використання Сайту для статистичних та аналітичних цілей.

Строк зберігання. Залежно від типу cookies, строк зберігання може бути як протягом 1 дня, так і протягом дії сесії, але в будь-якому разі не більше 2 років з моменту останнього відвідування Сайту.

Ми можемо обробляти ваші персональні дані не тільки на підставах, вказаних вище, але і тоді, коли обробка необхідна для виконання нашого обов’язку, який передбачений законом.

Отримані від вас персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети, для якої вони були зібрані, після чого дані видаляються або переносяться в архів, крім випадків, якщо подальша обробка необхідна для дотримання зобов’язань, які ми на себе взяли, або для інших правомірних і законних цілей. Якщо інший строк не випливає із мети обробки ваших персональних даних, ми будемо обробляти їх до трьох років із моменту збору.

Ми можемо видалити ваші персональні дані за вашим запитом в будь-який момент. Крім того, ви можете відкликати згоду на обробку персональних даних, або відмовитися від маркетингової розсилки.

Ми серйозно ставимось до захисту ваших персональних даних. Ми захищаємо Ваші персональні дані задля збереження конфіденційності та цілісності, запобігання несанкціонованому використанню або розголошенню ваших персональних даних та захисту ваших персональних даних від втрати, несанкціонованого доступу, зміни та знищення.

Ми не продаємо персональні дані третім особам, а також не поширюємо їх в цілях маркетингу.

За замовчуванням ваші персональні дані зберігатимуться в Україні. Втім, може виникнути потреба обробляти ваші персональні дані в іншій країні. Наприклад, ми можемо зберігати на серверах технічні чи інші дані, які збираються за допомогою третіх сервісів. В такому разі, для виконання договору або якщо це необхідно для нашого легітимного інтересу, ми маємо право на таку передачу та обробку ваших даних в іншій країні. В інших випадках, ми запитаємо на це вашої згоди. Незалежно від підстави обробки, при передачі ми застосуємо необхідні і належні заходи захисту даних.

Доступ до ваших персональних даних може надаватися обмеженій кількості наших працівників та підрядників. На них поширюватимуться договірні обмеження, що забороняють їм використовувати ваші персональні дані для будь-яких інших цілей, крім як для виконання функцій, які на них покладено згідно з відповідним договором.

Ми також використовуємо сторонні послуги, щоб організувати свою роботу. Тому ми можемо надати стороннім постачальникам послуг (та їхнім субпідрядникам), зокрема Google Analytics, Zoho, Smartlook, Facebook (Meta), TikTok обмежений доступ до ваших особистих даних. Ми також можемо використовувати інші сторонні служби для аналітики та маркетингових цілей. Email-адреси можуть також передаватися постачальникам сервісів для розсилки повідомлень у межах договорів із гарантіями конфіденційності та безпеки.

У всіх випадках ми дотримуємось вимог законодавства про захист даних і робимо все можливе, щоб обробка даних була безпечною на всіх етапах.

Просимо звернути увагу, що ваші персональні дані можуть бути розкриті у випадках, передбачених законом, зокрема за рішенням суду, з метою запобігання шахрайства та інших злочинів тощо. Ми також залишаємо за собою право на розкриття ваших персональних даних третім особам з метою належного надання послуг, які ви замовили.

Чинне законодавство України, а відтак і Політика конфіденційності, передбачають такі ваші права:

• Знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження володільця чи розпорядника персональних даних;
• Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються ваші персональні дані;
• На доступ до своїх персональних даних;
• Будь-коли отримати від нас підтвердження того, чи ми обробляємо ваші персональні дані та отримати повну копію цих даних. Ми надамо вам відповідь на ваш запит на доступ до даних не пізніш як за 30 календарних днів з дня його надходження, крім випадків, передбачених законом;
• Пред’являти нам вмотивовану вимогу із запереченням проти обробки своїх персональних даних. Якщо за результатами розгляду такої вимоги буде виявлено, що ми не можемо продемонструвати вагомі законні підстави для обробки даних, що переважають над вашими інтересами, правами та свободами, ми припинимо їхню обробку та проінформуємо вас про це. У разі якщо вимога не підлягає задоволенню, ми надамо вам мотивовану відповідь з відмовою;
• Пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
• На захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
• Звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду та застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
• Відкликати згоду на обробку персональних даних.

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних таким чином, щоб забезпечити належну безпеку, включаючи захист від випадкових втрати або знищення, від незаконної обробки, незаконного знищення чи доступу до даних. Зокрема, ми надаємо доступ до персональних даних обмеженому колу осіб. Ми укладаємо угоди про нерозголошення та навчаємо персонал та/або підрядників безпечної обробки ваших даних.

Політика конфіденційності регулюється Законом України «Про захист персональних даних». У разі зміни законів й вимог до обробки персональних даних можуть змінитися положення Політики конфіденційності. У разі, якщо це станеться, ми опублікуємо нову версію Політики конфіденційності на Сайті.

Якщо внесені до Політики конфіденційності зміни будуть значними та суттєвими, ми опублікуємо інформацію на Сайті та запитаємо вашої згоди, якщо це буде обов’язково.

В разі виникнення запитань щодо обробки ваших даних та/або Політики конфіденційності, просимо звернутись до нас:

ТОВ «КЕМБРИДЖ ГЛОБАЛ»
Місцезнаходження: Україна, 01054, місто Київ, ВУЛИЦЯ ЯРОСЛАВІВ ВАЛ, будинок 13/2 /ЛІТЕРА «Б»/, офіс 24
Електронна адреса: info@cambridge.ua