Dear Sir or Madam: когда такое обращение неуместно и чем его заменить

Обращения к людям имеют особую силу, ведь результат разговора зависит от того, с каким настроением и подходом мы его начнем.

Конечно, особый вес имеют еще и слова, которые мы произносим к людям, и английский — не исключение. Поэтому стоит наконец разобраться, какая разница между Sir и Madam, и почему сегодня эти обращения могут быть даже оскорбительными.

Ladies and gentlemen, let’s start!

Sir and Madam: в чем разница

Такое обращение к мужчине и женщине на английском является формальным. В частности, выражение «Dear Sir or Madam» раньше использовали для того, чтобы начинать письма в том случае, когда неизвестно, адресатом был мужчина или женщина.

Кроме того, каждое из этих слов имеет свои случаи употребления.

Когда говорить Sir?

Кроме того, что это формальное и очень вежливое обращение, так говорят к людям, которых обслуживают. Например, как на видео ниже:

‘Here’s your cashier’s check, Sir’.

Иногда так говорят дети, когда обращаются к учителям. А также, любой, когда вежливо обращается к человеку.

• I’d like to express my gratitude, Sir — Я хотел бы выразить свою благодарность, сэр.

Обратить внимание стоит и на такой случай: Sir является эквивалентом к титулу knight, то есть рыцаря, почетное звание, которое дают король или королева Великобритании который употребляют вместе с именем человека.

Собственно, такие же правила касаются и обращений к женщинам.

Когда говорить Madam?

Итак, говорить на женщину Madam уместно, когда:

Также существует устойчивое выражение «Madam Minister / President / Secretary / Speaker…». Так принято обращаться ко всем женщинам, которые занимают определенную позицию в политике.

• Madam Speaker is giving a speech at 7:00 pm — Госпожа спикерка выступит с речью в 19:00.

Теперь разберемся, почему иногда эти обращения могут наоборот негативно настроить человека, и как этого избежать.

Готовимся к экзаменам Cambridge English вместе!

Пройдите курс с профессиональными преподавателями и получите лучший свой балл на экзамене!

Записаться

Какие есть альтернативы Sir и Madam?

Формально ошибки в таком обращении нет, ведь такие правила действительно существуют в английском. Но со временем встал вопрос уместности, ведь, например, в современной Великобритании в повседневной жизни никто не обращается друг к другу, как это делали 100 лет назад.

Рассмотрим на примере рабочих бизнес-писем. Лучший вариант — узнать имя человека и писать «Dear Adam Jones», «Dear Dr. Marshall» и так далее. Если все же имя неизвестно, воспользуйтесь такими обращениями:

Дело в том, что выбирая обращение только «Dear Sir» или «Dear Madam» мы можем ошибиться с гендером человека и даже обидеть его этим. Поэтому такие варианты следует выбирать только тогда, когда вы уверены в гендере человека. Ведь малейшие мелочи в письмах и во время переговоров могут повлиять на результат.

Поэтому старайтесь удерживать официальный тон, и одновременно делать обращение более персонализированным и корректным.

Менее формальные письма, когда вы пишете уже знакомым коллегам и партнерам, допускают обращение с именем «Dear Anna» или просто с приветственной частью «Hello, Phillip».

Если вы пишете в компанию и не ожидаете ответа от конкретного лица, а только хотите, чтобы вопросом занялось ответственное за это подразделение, можно использовать обращение «To whom it may concern».

Итак, в итоге мы можем писать «Dear Sir or Madam», но в крайних случаях, когда вы не знаете ничего о человеке, которому пишете.

Все остальные письма лучше делать персонализированными, используя имя, название должности или любые другие детали, которые сразу помогут установить контакт и настроят на сотрудничество.

Как обращаться к людям в неформальных ситуациях?

Только в дружеских и неофициальных отношениях можно сразу обращаться к человеку по имени. Собственно в этом случае норм особо не существует, ведь друзья имеют свои правила обращения.

Вот несколько вариантов для очень теплых обращений к близким людям:

Дружеским обращением к мужчине также будет выражение «Mate».

А вот если вам нужно обратиться к незнакомцу, то привлечь его внимание лучше всего возгласами, вроде:

Для таких ситуаций «Sir» и «Madam» обычно не очень уместны.

А вот когда нужно обратиться к целой группе людей, по-дружески их можно назвать «Guys».

• Hello, guys. I need to go to the bus stop. Am I going in the right direction? — Привет, ребята. Мне надо на автобусную остановку. Я правильно иду?

Еще одно синонимичное выражение — «Hello, everyone», или «Excuse me, everyone».

Вместо этого «Ladies and gentlemen» имеет более формальный подтекст. Обычно его мы слышим от спикеров на публичных мероприятиях, премиях, концертах и тому подобное.

Напоследок предлагаем еще разобраться в различиях между обращением к женщинам, ведь классически между Miss, Mrs и Ms есть разница.

В отличие от обращения к мужчинам, где независимо от возраста или статуса правильно говорить Mr, для женщин это работает следующим образом:

Если вас интересует более глубокое объяснение разницы между этими обращениями, а также правилами пунктуации, переходите по ссылке и читайте блог о том, как обращаться к женщинам.

Продолжайте учить английский интересно и с удовольствием и узнавать новые факты с Cambridge.ua. И помните, что каждый урок важен!