✨ Хотите зарабатывать больше, но не готовы стать программистом или долго расти до топ-менеджмента? Обратите внимание на профессии в HR! Потребность в таких специалистах на рынке постоянно растет.
Одни компании расширяются и перестают справляться с подбором персонала силами менеджеров и директора, другие — просто осознают необходимость HR-менеджеров и рекрутеров для поиска лучших сотрудников.
А в международных или, например, IT-компаниях хорошие HR-специалисты со знанием английского нужны всегда.
Если вы понимаете, как работают крупные компании, разбираетесь в людях, не склонны к стрессу и умеете решать нестандартные ситуации — вам отлично подойдет работа в сфере HR.
Готовы?
Подбор персонала и заключение договора на английском
Процесс подбора персонала и заключения договоров требует знания специализированной английской лексики. Вот ключевые слова и фразы, которые помогут вам эффективно общаться на этом этапе.
- Applicant — кандидат на рабочее место, который официально подал резюме
- Application — официальный запрос на работу
- Apply for a job — подать резюме
- Behavioral based interview — собеседование о опыте, знаниях, навыках, способностях и обычном поведении кандидата, основанное на конкретных примерах с прошлых мест работы
- Confidentiality agreement — соглашение между работодателем и работником о неразглашении конфиденциальной информации
- Credentials — документы, дипломы, сертификаты, грамоты, справки или письма, подтверждающие личность и компетентность кандидата
- Fill a vacancy — закрыть вакансию
- Fixed-term contract — контракт между работодателем и работником на определенный срок
- Permanent/unlimited term contract — контракт между работодателем и работником без определенного срока
- Human resources manager, HR manager — HR-менеджер, ответственный за трудоустройство, поддержку и обучение сотрудников
1️⃣ Each applicant is asked to supply a portfolio of work at interview
— На собеседовании каждого кандидата просят предоставить портфолио работ.
2️⃣ They signed a confidentiality agreement — Они подписали соглашение о конфиденциальности.
3️⃣ Line managers might refuse to accept the member of a staff department to fill a vacancy in their department — Линейные руководители могут отказать сотруднику отдела кадров в принятии на работу на вакантную должность в их отделе.
Кроме основных терминов, полезно знать и другие выражения, которые часто используются в сфере подбора персонала и заключения договоров. Сохраните себе эту таблицу, чтобы уверенно ориентироваться в процессе найма на английском языке.
| Слово | Перевод |
|---|---|
| Job center | кадровый центр |
| Job offer | предложение работы после успешного прохождения собеседования |
| Job seeker | человек, который ищет работу |
| Proficiencies | квалификация претендента, навыки, необходимые для конкретной должности |
| Take up / accept an offer | принять предложение о работе |
| Turn down / decline an offer | отклонить предложение, отказаться от работы |
| Talent management | управление талантами, поиск, привлечение, найм, развитие сотрудников |
| Set up an interview | назначить собеседование |
| Shortlisted | один из финалистов конкурса на вакантную позицию |
Адаптация и оценка персонала
Как объективно оценивать работу сотрудников? Как создать эффективную систему адаптации новичков? В этом разделе вы найдете ключевую терминологию, которая поможет лучше Рассматривайте современные методы оценки, обучения и развития персонала. Осваивайте эти понятия и совершенствуйте управление командой!
- 360-degree feedback — оценка персонала по методу 360 градусов с помощью обратной связи от руководителей, коллег, подчиненных и клиентов.
- Absolute ratings — оценка сотрудника по фиксированной шкале продуктивности или поведения.
- Balanced scorecard — система управления и измерения, которая оценивает внутренние бизнес-процессы и финансовые показатели компании, уровень осведомленности среди клиентов, обучение и развитие сотрудников.
- Broadbanding — это структура оценки для определения уровня зарплаты и дополнительных бонусов на конкретной должности, позволяющая увеличивать зарплаты и возможности для обучения без повышения сотрудников.
- Bumping — обеспечение работой в первую очередь сотрудников с большим стажем.
- Coaching, mentoring — обучение подчиненного руководителем, передача опыта в процессе работы.
- Onboarding — адаптация, инструктаж и интеграция новых сотрудников.
- Performance appraisal / review — служебная аттестация, оценка труда и способностей сотрудника.
- Succession planning — программа замены уволенных сотрудников.
А вот как эти термины выглядят в предложении:
1️⃣ Our company uses the 360-degree feedback method to get a comprehensive evaluation of employees from their colleagues, managers, and clients — Наша компания использует метод 360-градусной обратной связи для всесторонней оценки сотрудников их коллегами, руководителями и клиентами.
2️⃣ Effective onboarding is crucial to help new employees integrate into the team and quickly adapt to their roles — Эффективная адаптация является ключевой для быстрой интеграции новых сотрудников в команду и их адаптации к ролям.
3️⃣ Performance appraisal helps managers assess employee productivity and provide constructive feedback for improvement — Служебная аттестация помогает руководителям оценивать продуктивность сотрудников и предоставлять конструктивную обратную связь для их улучшения.
Мотивация, развитие и обучение сотрудников
Как вдохновить команду гореть идеями, стремиться к росту и при этом оставаться в компании надолго? Каждый бизнес ищет свой идеальный баланс между продуктивностью и развитием персонала. Но все успешные компании говорят на одном языке — языке мотивации!
Разберёмся, какие термины используют HR-специалисты и руководители, чтобы создавать комфортные условия для работы и стимулировать профессиональное развитие.
- 80/20 rule — это не только правило для бизнеса, но и подход к балансу между работой и обучением. 80% времени — рабочие задачи, а 20% — развитие. Ведь какой смысл в сотруднике, который не развивается?
- Balanced scorecard — волшебная формула оценки компании. Деньги — не единственный важный фактор: важны также развитие сотрудников, внутренние процессы и отношения с клиентами. Именно поэтому успешные компании оценивают себя комплексно.
- Incentives и perks — два разных подхода к поощрениям. Первое — бонус за достижение конкретной цели, второе — приятные привилегии, такие как бесплатная медицинская страховка или служебный автомобиль. И пусть кто-то говорит, что люди работают не ради бонусов…
- Promotion — слово, которое хотят услышать все! Это долгожданное повышение. А вот promotion on seniority означает, что карьерный рост возможен только после определённого времени в компании.
- Retention strategy — искусство не просто найти хорошего специалиста, но и удержать его в компании. Ведь мотивация — это не только деньги, но и поддержка, развитие и стратегическое видение карьеры сотрудника.
Увольнение, сокращение и конфликты
Процессы увольнения и сокращения персонала являются неотъемлемой частью любого бизнеса.
Важно правильно понимать термины, которые описывают эти явления, ведь от их точного использования зависит эффективная коммуникация в компании и правильное оформление кадровых изменений.
Основные термины, касающиеся увольнения:
- attrition — естественное сокращение численности персонала из-за выхода на пенсию или добровольного увольнения,
- downsizing, reduction in force, restructuring, rightsizing — сокращение, реструктуризация компании или производственных мощностей, приводящая к уменьшению персонала,
- lay someone off — сокращение или временное увольнение кого-либо,
- resign — подача в отставку,
- retire — выход на пенсию,
- dismiss / dismissal — увольнение.
Кстати, в английском языке выделяют несколько типов увольнения:
- constructive dismissal — конструктивное увольнение по очевидным причинам,
- fair dismissal — справедливое увольнение,
- unfair dismissal — несправедливое увольнение,
- wrongful dismissal — неправомерное увольнение.
They can't dismiss you just like that — they have to give you a written warning first — Они не могут просто так тебя уволить — сначала должны дать письменное предупреждение.
Помимо основных понятий, описывающих увольнение и сокращение персонала, существует еще ряд важных терминов, которые помогают лучше понимать нюансы этого процесса. Они касаются как причин увольнения, так и его последствий для работника и компании.
| Категория | Английский термин | Русский перевод |
|---|---|---|
| Обстоятельства и причины увольнения | Exit interview | Финальное собеседование для выяснения причин увольнения |
| Grievance | Жалоба или конфликт сотрудника по поводу условий труда или нарушений со стороны работодателя | |
| Gross misconduct | Грубое нарушение трудовой дисциплины, которое обычно ведёт к увольнению | |
| Sack / fire | Увольнение из-за ненадлежащей работы или нарушения правил | |
| Terminate the contract | Расторжение трудового договора | |
| Termination date | Официальная дата увольнения | |
| Формальности и последствия увольнения | Outplacement | Помощь в трудоустройстве уволенных сотрудников за счёт компании |
| Redundancy payment | Компенсационные выплаты в случае сокращения персонала | |
| Pink slip | Официальное уведомление об увольнении | |
| Term of notice | Минимальный срок предупреждения об увольнении | |
| Transfer | Перевод сотрудника в другой отдел, команду или компанию |
Кадровый документооборот на английском
Как мы уже отмечали выше, успешный HR-специалист — это стратег, который помогает компании расти, а сотрудникам — реализовывать свой потенциал.
Для эффективного управления персоналом в международной среде не помешает знать ключевые термины, описывающие структуру компании, кадровую политику и финансовые аспекты.
Для начала важно понимать структуру компании, в которой вы работаете. Кто принимает решения? Как распределяется ответственность? Кто за что отвечает?
Это база, без которой сложно наладить эффективную работу.
- Manpower / labor force / workforce – рабочая сила, общее количество сотрудников
- Blue collar — работник физического труда
- Temp – временный работник, нанятый на определённый период
- White collar — офисный работник, клерк
- Chief Executive Officer — генеральный директор, принимающий стратегические решения
- Chief Operating Officer — операционный директор, отвечающий за операционную деятельность
- Executive — менеджер
- Middle manager — менеджер среднего звена
- Floor manager — руководитель определённого отдела или этажа в офисе
Кстати, любая компания имеет свою иерархию, процессы управления и контроль за посещаемостью и продуктивностью сотрудников.
Давайте разберём основные термины, которые помогут понять внутренние процессы:
- absenteeism policy — политика по посещаемости, меры по борьбе с пропусками,
- benchmarking — сравнительный анализ компании на основе эталонных показателей для повышения эффективности,
- clock in / clock out — регистрация времени прихода и ухода с работы,
- remote work — удалённая работа,
- office hours — рабочее время, когда сотрудник должен находиться в офисе,
- outsourcing — привлечение внешнего подрядчика для выполнения определённых функций,
- revamp — модернизация или перестройка процессов в компании.
Ещё одним важным аспектом кадрового документооборота является заработная плата. Независимо от того, идёт ли речь о переговорах с новым кандидатом, расчёте компенсаций или пересмотре зарплатной политики, HR-специалистам необходимо хорошо разбираться в терминологии, связанной с оплатой труда.
Кроме того, вопросы заработной платы почти всегда поднимаются на собеседованиях. Кандидаты интересуются уровнем оплаты, бонусами и возможностью пересмотра зарплаты в будущем. В таких случаях рекрутеру важно чётко формулировать условия и объяснять все детали, используя правильную терминологию.
- base wage rate / base rate — базовая ставка зарплаты,
- expense report — отчёт о расходах,
- pay slip — платёжная ведомость, расписка о выплате зарплаты,
- salary scale / pay grid — диапазон зарплат, установленный в компании,
- wage freeze — замораживание зарплаты, когда компания не может увеличивать выплаты,
- wages — заработная плата.
Навыки, компетенции и оценка персонала
Не секрет, что в современном бизнесе важно не только найти квалифицированного сотрудника, но и оценить его коммуникативные компетенции, так как именно они играют ключевую роль в дальнейшей работе.
Сохраните следующие термины для эффективной оценки навыков сотрудников, планирования карьерного роста и улучшения взаимодействия в команде:
- competencies — профессиональные навыки, должностные обязанности,
- hard skills — технические, профессиональные навыки, необходимые для работы,
- soft skills — общие навыки: коммуникация, тайм-менеджмент, работа в команде,
- emotional intelligence — эмоциональный интеллект, важный для руководителей и HR-менеджеров,
- SWOT (Strengths-Weaknesses-Opportunities-Threats) — анализ сильных и слабых сторон компании, возможностей и угроз,
- KRA's (Key Result Areas) — основные области ответственности для конкретной должности.
Таким образом, в глобализированном мире HR-специалистам всё чаще приходится работать с международными командами, вести коммуникацию с зарубежными партнёрами, пересматривать англоязычные трудовые контракты и использовать специализированную терминологию. Хорошее владение английским открывает двери к карьерному росту и расширяет профессиональные возможности.
Если же вы хотите начать изучать английский под руководством преподавателей с международными квалификациями CELTA, DELTA, приглашаем вас на курсы английского языка. Специализированные программы помогут вам не только улучшить общий уровень владения языком, но и уверенно использовать деловую лексику в сфере HR.
Комментарии
Цікавить чи у вас є якийсь інтенсив для HR по англійській? Маю рівень в1-в2 вле на інтерв‘ю потрібно більше знань
Доброго дня!
Дякуємо за цікавість до нашого блогу.Спеціалізованих курсів для HR не має, натомість пропонуємо звернути увагу на курс Розмовна англійська або Бізнес-зустрічі. Залишайте заявку на нашому сайтів, і наші менеджери проконсультують вас 💛
https://cambridge.ua/uk/business/.
Спасибо за ваш комментарий! После модерации мы опубликуем его на нашем сайте :)