🌎 Оскільки англійська є міжнародною мовою спілкування, вміння правильно використовувати її в аеропорту стає важливим чинником комфортного пересування. Від запитань про реєстрацію та багаж до отримання інформації про рейси — знання базових виразів може значно полегшити процес подорожі.
У цьому матеріалі розглянемо лексику та фрази англійською мовою, які можуть знадобитися вам під час діалогу в аеропорту!
Корисна лексика
Перед тим як розглянути готові фрази, важливо звернути увагу на тематичну лексику. Слова, зібрані в таблиці нижче, можуть допомогти вам адаптувати розмову в аеропорту під свої потреби та бажання.
| Слово | Переклад |
|---|---|
| Airplane | Літак |
| Arrival | Прибуття |
| Baggage claim | Зона отримання багажу |
| Boarding | Посадка на рейс |
| Boarding pass | Посадковий квиток |
| Boarding desk | Стійка реєстрації |
| Carry-on luggage | Ручна поклажа |
| Check-in | Реєстрація |
| Check-in desk | Стійка реєстрації |
| Delayed | Затриманий (рейс) |
| Departure | Відправлення |
| Direct flight | Прямий рейс |
| Documents | Документи |
| Flight | Рейс |
| Flight attendant | Стюардеса / Стюард |
| Gate number | Номер виходу |
| Landing | Посадка |
| Layover | Пересадка |
| Lounge | Зал для очікування |
| Luggage | Багаж |
| Passport control | Контроль документів |
| Security check | Перевірка безпеки |
| Take-off | Зліт |
| Terminal | Термінал |
| Ticket | Квиток |
Пропонуємо розглянути, використання цих слів у реченнях:
- Can you tell me how long has our flight been delayed? — Підкажіть, на скільки затримується наш рейс?
- Before boarding, you must pass security and passport control — Перед посадкою потрібно пройти перевірку безпеки та паспортний контроль.
Покупка квитків та інформація про рейс
Тепер можна переходити до розгляду корисних фраз! Пропонуємо робити це послідовно та почати з найпершого етапу — отримання інформації про рейс.
- I would like to buy a ticket to… — Я б хотів купити квиток до…
- How much does a ticket to…? — Скільки коштує квиток до…?
- What time is the next flight to…? — О котрій наступний рейс до…?
- I would like to book a round-trip ticket — Я б хотів забронювати квиток туди та назад.
- I would like to choose a place by the window — Я хотів би обрати місце біля вікна.
- Can I have an aisle seat? — Чи можу я отримати місце в проході?
- I need a ticket for 25 April — Мені потрібен квиток на 25 квітня.
- How long does this flight last? — Скільки триває цей рейс?
- Is there a meal included in the flight? — Чи включено у вартість перельоту харчування?
- What documents do I need to register? — Які документи потрібні для реєстрації?
- What is the baggage allowance? — Яка норма перевезення багажу за цим квитком?
Реєстрація на рейс
Наступний етап — чи не найскладніший, тут потрібно бути максимально уважним. Під час нього ви прибуваєте в аеропорт та маєте знайти стійку реєстрації, де предʼявляєте документи та квиток на рейс.
Після цього потрібно поставити багаж на транспортну стрічку, аби співробітники аеропорту зважили його та прикріпили спеціальну стрічку.
- How many bags can I check in? — Скільки сумок я можу зареєструвати?
- Can you tell me here is the boarding gate for my flight? — Підкажіть, де вихід на мій рейс?
- Where can I pass a security check? — Де я можу пройти перевірку безпеки?
- Can I take this bag as carry-on luggage? — Чи можу я взяти цю сумку як ручну поклажу?
- Can I get a seat with extra legroom? — Чи можу я отримати місце з додатковим простором для ніг?
- Is there a lounge I can wait in? — Чи є кімната відпочинку, де я можу почекати?
- When does boarding start for my flight? — Коли почнеться посадка на мій рейс?
Памʼятайте, що зареєструватись на рейс краще за дві години до вильоту.
Паспортний контроль та перевірка безпеки
Цей етап є базовою процедурою, проте з якихось причин тривожною для багатьох людей. Особливо, через мовний барʼєр.
Пропонуємо розглянути питання, що можуть поставити працівники аеропорту під час паспортного контролю або перевірки безпеки, аби підготуватися до цього етапу та знизити рівень вашого хвилювання до мінімуму.
- What is the purpose of your visit? — Яка мета вашої поїздки?
- Do you have any prohibited items with you? — Чи є у вас заборонені предмети?
- Do you have a visa for this country? — У вас є віза для цієї країни?
- Do you have any liquids in your bag? — У вас є рідини в сумці?
- Do you have any sharp objects, such as scissors or knives? — Чи є у вас гострі предмети, такі як ножиці чи ножі?
- Do you have any electronic devices in your bag? — У вас є електронні пристрої в сумці?
- Can you open your bag for inspection? — Чи можете ви відкрити свою сумку для перевірки?
Відповідати на питання варто чітко та впевнено! Також на цьому етапі ви можете почути наступні фрази:
- Please remove your belt, shoes, and any metal items — Будь ласка, зніміть пояс, взуття та всі металеві предмети.
- Please step through the scanner again — Будь ласка, пройдіть через сканер ще раз.
- You need to step aside for a more detailed inspection — Вам потрібно залишитись для більш детального огляду.
Пам’ятайте, що працівники аеропорту діють виключно в цілях забезпечення безпеки для вас та оточуючих.
Пересадка, зміна або затримка рейсу
Життя непередбачуване! Іноді варто бути готовим до того, що у вас виникне потреба в пересадці на інший рейс або його зміна. Також рейс можуть затримати, зазвичай це відбувається через складні погодні умови.
Наприклад, під час пересадки на інший рейс корисними можуть стати наступні фрази.
- How much time do I have until my next flight? — Скільки часу у мене є до наступного рейсу?
- Is my luggage automatically transferred to the next flight? — Чи буде мій багаж автоматично переміщено на наступний рейс?
- Do I need to re-check my luggage for the next flight? — Чи потрібно мені знову зареєструвати багаж для наступного рейсу?
Зверніть увагу на такі фрази, якщо варто змінити рейс.
- I need to change my flight. Can you help me? — Мені потрібно змінити рейс. Можете мені допомогти?
- I missed my flight. What can I do? — Я пропустив свій рейс. Що мені робити?
- Can I change my ticket to a later flight? — Чи можу я змінити квиток на більш пізній рейс?
Якщо ж ваш рейс затримується, допомогти можуть наступні фрази.
- Why is my flight delayed? — Чому затримується мій рейс?
- How long is the delay? — Наскільки затримано рейс?
- What is the new departure time? — Який новий час відправлення?
- Is there any information about when the flight will depart? — Чи є яка-небудь інформація про час відправлення рейсу?
- Can I get compensation for the delay? — Чи можу я отримати компенсацію за затримку?
- What should I do if I miss my connection due to the delay? — Що мені робити, якщо я пропущу пересадку через затримку?
- Is there any update on the status of my flight? — Чи є оновлення щодо статусу мого рейсу?
В таких ситуаціях варто прислуховуватись до працівників аеропорту, адже вони є експертами та, відповідно, можуть допомогти вам розвʼязати повʼязані зі зміною планів проблеми.
Пошук їжі, вбиральні або магазинів
Як ми зазначили в одному з розділів, реєструватися на рейс варто за дві години до вильоту. Отже, бути в аеропорту доведеться достатньо довго! За цей час можуть знадобитися фрази з цього розділу.
Перед кожною з них ви можете використовувати «Can you tell me», аби звучати більш ввічливо.
- Where is the nearest restaurant? — Де знаходиться найближчий ресторан?
- Where can I find a place to eat? — Де я можу знайти місце, щоб поїсти?
- Is there a food court in the airport? — Чи є в аеропорту фудкорт?
- Where is the nearest restroom? — Де знаходиться найближчий туалет?
- Where is the nearest store? — Де знаходиться найближчий магазин?
Також за час очікування свого рейсу можуть знадобитися такі фрази.
- Can you tell me where the souvenir shop is? — Не підкажете, де тут сувенірна крамниця?
- Where is the duty-free shop? — Де магазин безмитної торгівлі?
- Is there a pharmacy around here? — Чи є аптека поруч?
- Is there a place where I can charge my phone? — Чи є місце, де можна зарядити телефон?
- Is there a smoking area in the airport? — Чи є в аеропорту зона для курців?
- Where are lost items stored? — Де зберігаються загублені речі?
Переліт: питання до бортпровідників
Якщо ви не маєте симптомів аерофобії, на цьому етапі нарешті можна розслабитись: всі організаційні питання вирішено, попереду декілька годин відпочинку.
Під час польоту у вас можуть виникнути питання до бортпровідників. У такому випадку доречно використати наступні фрази.
- Can you help me adjust my seat? — Можете допомогти налаштувати моє сидіння?
- How do I fasten my seatbelt? — Як закріпити ремінь безпеки?
- Can I get a bottle of water? — Можу я отримати пляшку води?
- Do you offer any alcoholic beverages? — Ви пропонуєте алкогольні напої?
- Can I have a coffee/tea/bottle of water, please? — Можна мені кави/чаю/плашку води, будь ласка?
- Can I order food, please? — Чи можу я замовити їжу, будь ласка?
- Can I change my seat? — Чи можу я змінити своє місце?
- Can I adjust the air conditioning above my seat? — Можу я відрегулювати кондиціонер над своїм місцем?
- Where is the restroom? — Де знаходиться туалет?
- Can I get some tissue/toilet paper? — Можна отримати серветки/туалетний папір?
- I’m feeling unwell. Can you help me? — Мені погано. Можете допомогти?
- Will we be landing soon? — Ми скоро приземлимося?
Деякі рейси можуть тривати понад десять годин, тож не соромтесь ставити питання бортпровідникам, аби провести цей час максимально комфортно!
Прибуття в аеропорт призначення
Під час прибуття в аеропорт місця призначення можуть виникнути різноманітні питання, особливо якщо ви опиняєтесь у новій країні чи місті. У їх вирішенні можуть допомогти наступні фрази.
- Where is the nearest hotel? — Де знаходиться найближчий готель?
- Do you have any hotel recommendations? — Можете порекомендувати якийсь готель?
- Where can I buy a SIM card? — Де я можу купити SIM-карту?
- Do you have a currency exchange desk? — У вас є пункт обміну валют?
- Where can I rent a car? — Де я можу орендувати автомобіль?
- Where can I pick up my luggage? — Де я можу забрати свій багаж?
- How can I get to the city center from here? — Як я можу дістатися до центру міста звідси?
- Where is the taxi stand? — Де знаходиться стоянка таксі?
- Can you recommend a reliable taxi company? — Можете порекомендувати надійну таксі-компанію?
Вирішення складних ситуацій
Окрім згаданої нами затримки рейсу, в аеропорті можуть виникнути й інші складні ситуації, що потребують негайного вирішення. Їх вірогідність — мінімальна, проте краще бути підготовленим!
Допомогти можуть наступні фрази.
- I can`t find my luggage. Can you help me? — Я не можу знайти свій багаж. Можете допомогти?
- My bag is damaged. What should I do? — Мій багаж пошкоджений. Що мені робити?
- Where can I report a lost passport or ID? — Куди я можу повідомити про втрату паспорта або посвідчення особи?
- Where is the nearest embassy or consulate? — Де знаходиться найближче посольство або консульство?
- I need medical assistance. Can you help? — Мені потрібна медична допомога. Можете допомогти?
- I lost my family at the airport. Can you help me find them? — Я втратив рідних в аеропорту. Чи можете ви допомогти мені знайти їх?
Памʼятайте, в аеропорту завжди знайдуться люди, які зможуть допомогти розвʼязати вашу проблему. Не бійтеся просити про допомогу, використовуючи фрази від Cambridge.ua.
Поширені запитання
Що робити, якщо я не зрозумію англомовне оголошення в аеропорту?
Ви можете перепитати у співробітника аеропорту та одночасно скористатися перекладачем за допомогою такої фрази:
Could you please repeat the message you just delivered? — Чи не могли б ви повторити повідомлення, що тільки що прозвучало?
А для того, аби краще сприймати тематичну лексику на слух — рекомендуємо вам прослухати діалог англійською в аеропорту!
Що робити, якщо потрібного рейсу немає на табло?
Зверніться до персоналу аеропорту, використавши такі фрази:
- Can you help me find my flight? — Чи могли б ви допомогти мені знайти мій рейс?
- Where can I see the information about my flight? — Де я можу побачити інформацію про свій рейс?
Як орієнтуватись в аеропорту, якщо я не розмовляю англійською?
У кожному аеропорту ви можете знайти карту приміщення або ж орієнтуватися за показниками. Також рекомендуємо вам спробувати знайти план аеропорту в мережі Інтернет. Проте не забувайте про фрази, які ми зібрали в цьому матеріалі.
А для того, аби вільно володіти мовою — завітайте на курс «Розмовна англійська» в Cambridge.ua. На ньому кваліфіковані викладачі допоможуть вам назавжди забути про мовний барʼєр! Також у нашому центрі доступний запис на курс бізнес-англійської.
Отже, знання корисних англійських фраз для аеропорту та перельоту робить подорожі більш зручними та менш стресовими. Ці фрази полегшать взаємодію з персоналом і дозволять швидко розв’язувати будь-які питання.
Cambridge.ua завжди радий допомогти вам не тільки з подорожжю за кордон, а й з мандрівкою у вивчення англійської мови!
Дякуємо за ваш коментар! Після модерації ми опублікуємо його на нашому сайті :)