Англійські терміни, які мають знати digital-маркетологи та SMM-спеціалісти

Англійська мова потрібна професіоналам у будь-якій галузі. Навіть якщо ваша робота не пов’язана безпосередньо з англійською та спілкуватися з колегами або партнерами з інших країн вам не потрібно.

Щоб бути в курсі всіх світових тенденцій вашої професії, нових технологій та інших новинок з перших рук, ви напевно захочете підписатися на соцмережі та розсилки топових фахівців. І, як правило, це будуть фахівці світового рівня, що ведуть комунікацію англійською.

Вивчайте ці терміни, і хтозна, може за кілька місяців ви вже цілком успішно працюватимете на англомовну компанію? А враховуючи, що дуже багато термінів перекочували до української з англійської, це буде зовсім нескладно.

Англійський словник digital-маркетолога

• Above the fold — перший екран. Частина сторінки на сайті, видима на екрані без прокрутки.
• Adaptive content — адаптивний контент. Контент, адаптований до досвіду, поведінки та бажанням користувача з метою доставити правильне повідомлення у потрібний час.
• Analytics — аналітика. Виявлення та передача важливих закономірностей у поведінці та шляху користувачів за допомогою таких інструментів, як Google Analytics, Google Webmaster Tools, Facebook Insights та інших.

• Bounce rate — відсоток відмов. Відсоток відвідувачів, які заходять на одну сторінку сайту та майже відразу йдуть, а не продовжують переглядати інші сторінки.
• Content marketing — контент-маркетинг. Створення цікавого й корисного безплатного контенту для залучення та перетворення потенційних клієнтів на постійних покупців.

• Contextual advertising — контекстна реклама.
• Digital commerce — цифрова комерція, продаж цифрового продукту: програмного забезпечення, мобільних додатків, онлайн-курсів, електронних книг, потокового мультимедіа, шрифтів, графіки, фото, відеоігор, музики у цифровому форматі, онлайн-казино.
• Direct marketing — прямий маркетинг. Маркетингові зусилля, спрямовані на конкретну цільову групу: email-розсилки, прямі продажі, каталоги.
• Email marketing — email-маркетинг, email-розсилки.
• Engagement — залучення. Здатність утримувати увагу аудиторії та залучати її до взаємодії. Наприклад, коли підписники у твіттері діляться вашим контентом, коментують публікації у блозі або відповідають на запитання у фейсбуці.
• Funnel — воронка продажів.

• Gamification — гейміфікація. Застосування особливостей ігрового дизайну – таких як ведення рахунку, змагання з іншими, правила гри – у повсякденних задачах і рекламі, щоб зробити їх цікавішими.

• Impression — показ реклами користувачеві, зазвичай продається за тисячу показів (CPM).
• Landing page — посадкова сторінка сайту, на яку користувач переходить з реклами, створена з метою спонукати його до певної дії, як правило, покупки або підписки.

• Lead — потенційний клієнт.
• Keyword — ключове слово. Використовується для ідентифікації вмісту вебсторінки у пошукових системах. Зазвичай з’являється в заголовку, підзаголовках та декілька разів у тексті сторінки.
• Lead generation — лідогенерація. Залучення інтересу користувачів до компанії для забезпечення продажів, отримання контактів у обмін на корисну інформацію.
• Market research — дослідження ринку. Систематичний збір, реєстрація, аналіз і використання даних, що стосуються передачі та продажу товарів і послуг.
• Mobile marketing — мобільний маркетинг. Рекламні повідомлення на смартфонах і планшетах.

Заговорити англійською за 2 місяці?

Пройдемо шлях від «багато розумію, але мало говорю» до «говорю багато в задоволення» разом!

Підібрати групу

• Multimedia — мультимедіа. Поєднання різних медіа: тексту, графіки, аудіо, відео та анімації.
• Native advertising — нативна реклама. Платний контент, який розміщується на популярних сайтах, відповідає стандартам редакції та очікуванням аудиторії.

• Page views — кількість переглядів сторінки.
• Paid social / paid influencer — лідер думки, якому компанія платить за згадку про продукт або послугу в блозі або соцмережах.
• Podcasting — ведення подкастів.

• Relevancy — релевантність. Відповідність того, що і як ви рекламуєте, інтересам користувача.
• Retargeting / remarketing — ретаргетинг / ремаркетинг. Таргетування реклами на користувачів, які вже відвідували сайт компанії.
• Social media – соціальні медіа, соцмережі.
• Split testing / A/B testing — спліт-тестування / A/B-тестування. Тестування декількох версій сайту, посадкової сторінки або реклами з метою підвищення конверсій. Версії можуть відрізнятися заголовками, фото, відео, текстом, розташуванням або кольором кнопок, формами реєстрації та іншими елементами.
• Target audience — цільова аудиторія.

• Targeting — таргетування реклами за інтересами, місцем, віком, статтю та іншим параметрам аудиторії.
• Traffic — трафік, потік користувачів, які переходять на сайт компанії з реклами, соцмереж або розсилок.
• Unique page views — унікальні перегляди сторінки. Кількість відвідувачів, які переглянули сторінку сайту.

• Visitors — відвідувачі сайту.
• Widget — віджет. Невеликий додаток, що додає контент на сайт, як правило, в одну з бічних колонок. Наприклад, пошук, категорії, хмара тегів, попередній вигляд сторінок у соцмережах та інше.

Англійські абревіатури, які потрібно знати digital-маркетологу

• CPA (Cost per action) — вартість дії, яку повинен виконати на сайті потенційний клієнт.
• CPC (Cost per click) — вартість натискання на рекламне оголошення.
• CPM (Cost per 1,000 impressions) — вартість 1000 показів рекламного повідомлення.
• CTR (Click-through rate) – відсоток переходу на сайт з рекламного оголошення.

• PPC (Pay per click) — оплата за натискання.
• SMM (Social media marketing) — маркетинг у соціальних мережах.
• SEO (Search Engine Optimization) — пошукова оптимізація. Процес оптимізації контенту на сайті для отримання трафіку з безплатних, органічних результатів пошуку, які генеруються пошуковими системами.

Більше корисних англійських термінів для інтернет-маркетологів та SMM-фахівців, а також поради та новини шукайте у тематичному блозі.