Як поскаржитись англійською: принцип сендвіча та корисні фрази
Скаржитись на неякісну послугу чи товар — абсолютно нормально. Кожному з нас хоча б раз в житті доводилось скаржитись у кафе, супермаркеті чи готелі. Будь-якому бізнесу потрібен зворотній зв’язок з клієнтами, аби виправляти помилки та ставати кращими. Проте, важливо вміти скаржитись ввічливо. Тільки тоді, коли наш фідбек ввічливий та обґрунтований — він має цінність та … Continued